Клиника медицинских экспертиз, стационар
Июль 2024 •
5
Однозначно рекомендую клинику и стационар, в особенности травматологов-ортопедов Тарасова А. Н. и Шалыгина П. И. Для меня самым важным критерием было впечатление папы, т. к. именно с его проблемой мы обращались. Медицинская помощь и отношение персонала были на высшем уровне. У папы остались только положительные впечатления от пребывания в стационаре. Изначально обратилась с папой на приём к Тарасову А. Н. (папу начало беспокоить колено, воспалилась старая травма). Врач тщательно провёл осмотр, предложил сделать рентген. Сразу же прочитал снимок, в нашей ситуации единственным решением было операционное вмешательство с госпитализацией. Предоперационную подготовку (анализы, необходимые исследования и заключения специалистов) мы проходили самостоятельно по нашему выбору, но этот шаг можно выполнить также в клинике. Менеджер по госпитализации Надежда подробно консультировала по всем вопросам, которые меня волновали и возникали на этапе подготовки к операции. В клинике нас ожидали трёхразовое питание (папе очень понравилась еда), просторная палата с туалетом, раковиной и душем, холодильник и телевизор (девушка-менеджер предупреждала, что наличие или отсутствие конкретной опции зависит от палаты, куда поступишь, но нам повезло, и все вышеперечисленные удобства присутствовали). У нас была двухместная палата. В клинике есть реанимация. В нашем случае госпитализация заняла сутки вместе с операцией. Была проведена синовэктомия под местной анестезией. Перед выпиской врач провёл осмотр, сделал перевязку. Нам были даны подробные указания, какие препараты и сколько по длительности принимать, когда нужно явиться на снятие швов и контрольный осмотр оперирующего хирурга. Отдельная благодарность от папы и меня Тарасову Алексею Николаевичу, Шалыгину Павлу Ильичу и менеджеру Надежде за высокопрофессиональное исполнение своих обязанностей и такой внимательный подход! Личная рекомендация для тех, кто будет делать рентген и МРТ (например, в другой клинике) – обязательно брать с собой сразу снимки (или диск в крайнем случае) после выполнения исследования, т. к. врач читает именно снимки, и только после этого дополнительно знакомится с описанием.
ТеплоГазСервис
Март 2021 •
5
Обращались в эту компанию для ремонта газовой колонки, стала плохо нагревать воду (оборудование было куплено несколько лет назад в другом месте). Оставляли заявку в начале рабочего дня. В этот же день на осмотр и ремонт приехал доброжелательный, грамотный и внимательный специалист. Быстро решил проблему, ответил на все интересующие вопросы.
Нотариус Григорьева Т. Ю.
Сентябрь 2020 •
1
Мои родители были записаны заранее на консультацию на определённое время. Когда они вошли, спиной, сидя на столе, их встретила, вероятно, помощница нотариуса. Она не поздоровалась, не предложила войти (присесть, подождать, хотя бы выяснить, с каким вопросом пришли и сказать, что, например, занята). Не спросила и не сказала вообще ничего. Она просто продолжала личный разговор по телефону, также перемещаясь между столами и сидя на них, никак не реагируя на клиентов. Вскоре зашёл ещё один клиент, на него также девушка никак не прореагировала. Родители подождали минут 15 в дверях, затем спросили девушку, долго ли ещё у неё будет продолжаться разговор по телефону. Она огрызнулась недовольным голосом "долго". Естественно, что после такого ответа родители уже никакого приёма ждать не стали. НЕДОПУСТИМОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Грубое отношение к клиентам. Пустая трата вашего времени.