Диана
Ноябрь 2024 •
1
Сдавала короткий пуховик. После 2 месяцев не ежедневной носки. Несколько пятнышек, которые в домашних условиях не убираются. По итогу - второй раз забрали на доработку. Приусловии, что оплачена чистка с технологом (те предполагается ручной труд). По исходной чистке Оставили своих пятен от моющих средств и не разобрали пух, причем пометок о том, что что-то не отстирывается не оставили. Со второй попытки с пятнами справились, а пух все никак не разберут. В итоге вместо пышного пуховика, прилизанная ткань с комками наполнителя. Написала претензию, забрали во второй раз на доработку, со словами, что деньги вам вряд ли вернут, а доработать наверное смогут. За первые два цикла- прошло - 10 дней , вторую доработку еще жду. Только это извините не доработка - а устранение брака работ, за мой счет. Жду изделие уже 10 дней и это не конец. Рекомендую обратиться в другой сервис химчисток. Качество и сервис- оставляет желать лучшего. Еще и сроков на устранение своих косяков в работе не обозначают. Одна из операторов, вообще заявила, что время на доработку- на усмотрение технолога. Так же не исключаю, что в носке после такой обработки могут возникнуть проблемы.