Для своего класса, неплохая гостиница. Не хватает кухонного обустройства в номере, ну или хотя бы микроволновки. Вода незнающего сведет с ума, но это вся вода там такая. В номерах чисто, персонал приветливый, завтракал там, порция поразила, а качество удивило))
Магазин есть, ассортимент для малышей небольшой, но есть, теперь близко к дому. На этом о плюсах всё! Магазин в подвале, пандусов нет, уровень доступности для целевых клиентов, а именно мамочек с колясками - нулевой. Моя жена может за 15 минут дойти до магазина, и в итоге не может попасть туда... Лайк за доступность. Молчу о людях с ограниченными возможностями. Кроме того, очень интересный момент, на сайте и в приложении есть товар, приходишь - на витрине его нет. Делаешь заказ, тебе пишут - готово, но вместо того чтобы выдать его полностью, выдают только часть товаров. Так где же этотэ готово то. Персонал, не знаю с чем связано, но не очень ориентирован на клиента в некоторые моменты. Одним клиентам сказали товар ещё не успели разобрать, он на складе. На следующий день приходит другой человек за этим же товаром, и ему говорят, а его значит нет, раз нет в зале. Но прошло больше суток. Товар еще, как специально, выставлен в приложении с хорошей скидкой, но в зале нет. В общем подрывает немного одно место, как будто реально проще в НН сгонять и спокойно, без приколов, как и раньше, получить свой заветный заказ.
Хорошая пицца, брали там раньше много раз, до последнего раза. Пока мне не позвонил администратор и не стал выяснять с недовольной интонацией, нет ли у меня роллов случайно. Что за новый сервис - звонит клиентам и пытаться что-то предъявить...