Просто безобразие. Я пользуюсь услугами Йота больше 6 лет. Но вот за последний год разочаровали полностью. Я осталась полностью без Интернета, модем просто стал бесполезен, а вот деньги не поленились списать 21 числа. Общаюсь с поддержкой 2е сутки. Типа по вашему адресу идут ремонтные работы. Не могу добиться внятного и четкого ответа о сроках этих долбаных работ. Сколько ждать? День- два, месяц? Просто уйду к другому оператору, где так подло с клиентами не поступают. Предлагали мне сначала скидку в 50 руб. Я посмеялась и сказала, что вот если бы мне оплатили 50 руб за каждый час без Интернета- то другое дело.
Обслуживание на высоте. Пришла раньше времени. Мастер и приняла раньше. Качество стрижки хорошее, мастер спросит, надо ли уложить, надо ли сбрызнуть лаком прическу. Цена за стрижку вполне приемлимая.
Отвратительно! Я пришла без записи на стрижку, на что администратор мне сказала, что мастер не свободен. А мастер через губу разговаривала, соизволила пояснить, что она не свободна в течение 3 часов. Четко сказать, что извините, я вас не приму, нельзя было?! так грубить потенциальным клиентам и ты вообще.