Ильнар Галимзянов
4
0
подписчиков
0
подписок
19,1к
просмотров
На фуд-корте всегда грязно, столы не протирают, очень редко со столов убирают. По громкой связи сообщают, что постоянно протирают столы, но это делают сами посетители.
Несколько раз пользовался услугами данной компании. Да, пленка в различных местах со временем отклеивалась, но меня все устраивало.
Пару месяцев назад пришел, первое, что мне сказали: ой, вам придется ждать, причем с такими эмоциями, будто я у него прошу мне что-то дать. Ушел, не стал обращаться.
Сегодня пришел снова, опять с нежеланием взяли телефон, сказали приходить через полчаса. Пришел через 50 минут, стоял ждал, п ока «мастер» доклеит другого клиента, докончил и говорит: а теперь приступаем к вашему. Если не хватает рук, может стоит увеличить их количество и, желательно, качество.
Поставлю 4 звезды. Еда на 5, обслуживание на 5, но караоке на 3. У вас бывает чувство, что работники заведения относятся к вам, не как к клиентам, а как к прислуге? Такое ощущение сложилось при посещении караоке. Песню ждать часа 2, потому что в программу входит работа диджея, который включает треки, длинные треки. Вы уверены, что предоставляете услуги караоке или, все-таки, услуги ночного клуба? Мне очень нравится ваше заведения, пожалуйста, проработайте работу караоке. Люди в караоке ходят петь, а не танцевать! Уберите услугу «заказ песни вне формата», у вас ни в каких документах не прописано, что такое «формат». Жаль, что менеджер смогла ответь только: я вас услышала!
Процветания и исправления недочетов! С радостью приду еще, в надежде получить то, чего ожидаешь, при посещении караоке.
И странно видеть (слышать), что а караоке микрофоны ведущих работает громче тех, кто поет!
Большое спасибо официанту Роману. Хорошее обслуживание, все объяснил, обо всем рассказал.