Лидия Сидорова
9
1
подписчик
0
подписок
484,5к
просмотров
Постоянно попадается в окне работники которые отвечают на вопросы, ответом не знаю. Это возмутительно. Не хотят выполнять свою работу. И грубят.
Ужасное обращение к родителям и потери документов, все не слажено, полный беспредел.
Была там, не понравилось. Отдала деньги за услугу, но прлноценной консультации не получила. Поэтому пришлось идти в другую поликлинику за консультацией. Здесь деньги потратила зря. На входе в гардероб не приятная женщина, грубит. Впечатление остались негативные.
Здравствуйте. Была сегодня 15 ноября 2022 г в ПФР. На ресепшене администратор, разговаривала грубо, была не компетентна в своей работе. Мне нужно было взять талон на предводителую запись. Я сказала, администратору, что отцу пенсия не пришла. Она ответила, что это глупый вопрос. Возмутительно! Из уст администратора текла грязь. Она начала говорить, что она там в Пфр главная, все остальные сотрудники узкие специалисты... И не чем, не помогут.. Разве её этим стандартам учили на работе, так грубо обсуждать с клиентом своих сотрудников! Просьба провести беседу и принять меры на тему:"Халатного общения с клиентами". Пусть пройдёт аттестацию или если, ей так тяжело общаться вежливо и быть профессионалом своего дела (работы) уволиться! С уважением, Лидия Вячеславовна.
Добрый день. Сегодня 8 ноября была по записи у врача офтальмолога Грачева Светлана Михайловна. Обращаюсь третий раз, вопрос не решают. Нужно направление, в больницу для проверки глаздного дна. Халатно отношение. Говорит, мы Вам позвоним. Больше месяца прошло, ни кто из поликлинике 11 не звонил, чтобы дать направление и записать к врачу! Обратилась в страховую компанию, для дальнейшего решения вопроса с жалобой. Я гражданка РФ, прописана и закреплена к этой политике, так окажите честь с решением вопроса!!!! С Уважением Лидия Вячеславовна.
Магазин понравился, продавцы профессионалы своей работы. Молодцы. Спасибо.