309077 Броднева
5
1
подписчик
0
подписок
20,2к
просмотров
В этом году посетили впервые с ребёнком. Остались в полном восторге. Все достаточно организовано, без толкучки и очередей. Само местоположение очень живописное! Множество инсталляций и фотозон. Лед не идеальный местами, но, возможно потому, что, катались уже поздно вечером.
Отличное тусовочное заведение! Разнообразная вкусная кухня, адекватные цены, приветливо персонал. Хочешь пой в караоке, хочешь танцуй. Единственное, репертуар разрешённых песен маловат и логически не совсем объясним.
Семейный уютный атмосферный ресторан со всегда отличным обслуживанием и вкусной кухней. Молодцы ребята!
В один из вечеров решили посетить данное заведение и поужинать в кругу семьи. Забронировали стол, приехали к назначенному времени. На входе нас поприветствовал и встретил персонал ресторана. Где раздеться и оставить верхнюю одежду, уточнили сами. Интерьер не затейливый, обычный и простенький, это не самое важное в заведении. По ассортименту меню всё вполне прилично. Все проблемы начались после того, как у нас приняли заказ. По готовности и очерёдности выноса блюд официант не проинформировал и не уточнял. Сырную тарелку ждали 30 минут. Хинкали ребенку принесли через 1.5 часа, муж вобще отказался от горячего(ожидание 1.5 часа) и остался голодным. Спустя полчаса выяснили, что заказы по бару на стопе🤦♀️, причем у трёх официантов на это было своё объяснение. Всё бы ничего, если бы сложившуюся ситуацию хотя бы попытались исправить.Нет же, персонал откровенно хамил, отказались давать номер администратора, сославшись на то, что это разглашение данных. Было предложено просто оставить отзыв. Уважаемое руководство, рыба гнеет с головы! Изучите ваши отзывы и реагируйте на них. Клиентоориентированность напрочь отсутствует! Ваши довольные гости это залог вашего успеха! Но, посетив это не гостеприимное заведение, чувствуется лишь посредственное отношение, отсутствие сервиса, не обученный и не компетентный персонал, шаблонные ответы на отзывы. Наймите управленца и налаживайте рабочие процессы, и, возможно, ваше заведение не будет обречено на провал.
Посещали мастер класс с детьми по изделию из глины на гончарном круге. Детям всё понравилось, отлично провели время. Персонал вежливый и приветливый.
Обычное место, ничего особенного. Интерьер никакой, цены средние, не завышенные. Кухня не на высоте. Обслуживание что-то среднее. Вобщем не впечатлило заведение.
Лично я в полном восторге от этой студии!!! Здесь всегда встречают с улыбкой и чашечкой вкусного чая. Качество услуг на должном уровне, сервис бомба. Ставлю 5+ и всем рекомендую!
На мой взгляд лучший салон в нашем районе. Адекватные цены на услуги, сервис-восторг! Качество предоставляемых услуг на высоком уровне, мастера знают свою работу и выполняют её добросовестно. Посещаю салон уже не первый год и ни разу не разочаровалась. Рекомендую и ставлю 5+++