Записались к 9:30 на замену масла, заставили заехать на мойку, т. к. Машина грязная ждали мойку 20 минут, после попросили ещё подождать (подъёмник занят)
В общей сложности ждали 1 час 30 минут
И на это персонал ничего не может сказать, как будто это для них норма
Не советую