Семишагофф
Июнь 2020 •
1
Столкнулась с КРАЙНИМ неуважением в сторону клиентов и ранним закрытием магазина. Являюсь постоянным покупателем, а сегодня произошло такое.. Распишу подробный диалог чтобы вы понимали уровень общения сотрудников: 13.06.20 в 21:55 зашла в магазин купить только орешки, ровно за 15 секунд дошла до кассы передо мной была очередь из двух человек, продавщица говорит «все больше никого не принимаю мы работаем до 22:00». Цитирую особо уважающую клиентов фразу : «Надпись до 22:00 расчитана на АДЕКВАТНЫХ людей которые не будут заходить без 5 минут в магазин». Передо мной ссорилась девушка на этот счёт. Я ,не купив товар, спрашиваю «вы здесь работаете или одолжение делаете?! почему вы так разговариваете с клиентами, если клиент заходит до 22:00? Дверь открыта ». Передо мной с продавцом ругалась девушка на этот счёт . Мол зачем ей выслушивать такую претензию от сотрудника? ответ продавца цитирую: «здесь вам не ресторан». :) я ухожу, говорю что я сюда больше не приду и никому не советую . Продавец в ответ: «ну и идите». Очень Хотелось Бы повысить качество обслуживания в лице персонала