Нина Матвеева
4
0
подписчиков
0
подписок
23,1к
просмотров
Неклиентоориентированные сотрудники. Не готовы принимать оплату по карте на кассе При отсутствии покупателей в кафе ссылаются на очень большую загруженность ввиду огромного количества онлайн-заказов. Ушли ни с чем. Хороших прибылей. Возможно, не стоит платить за аренду помещения кафе, раз не готовы работать с живыми людьми.
В ближайшем магазине жизнерадостно закупились и пошли в гости без Додо Пиццы.
Обратилась в стоматологическую клинику N 20 к врачу-стоматологу-терапевту Алениной Лидии Николаевне (талон оформила на портале "Здоровье Петербуржца"). Сотрудник регистратуры по предъявлении карты петербуржца быстро оформила медицинскую карту, связалась с врачом, сообщив о визите. В общении была доброжелательна, вежлива.
При первичном приёме Лидия Николаевна внимательно выслушала жалобы, быстро и чётко провела опрос и осмотр полости рта, отразила в карте зубную формулу, тут же направила на рентген (его сделали сразу же). Первоначально врач планировала после получения рентген-снимка определиться с тактикой лечения и назначить следующий приём. Однако, с учётом медицинской ситуации, связанной с планированием беременности, Лидия Николаевна в этот же приём приступила к лечению пульпита, за что я очень ей благодарна. Боли я совсем не почувствовала, хотя процедура обещала быть болезненной. Действия врача были профессиональными и чёткими. Отдельно стоит отметить внимательное, чуткое и по-настоящему человеческое отношение к пациенту. Врачом даны важные рекомендации по дальнейшей тактике лечения с учётом планирования беременности и её вынашивания. Хочу ещё раз сказать большое спасибо замечательному специалисту - врачу с золотыми руками и добрым сердцем - Алениной Лидии Николаевне.
Благодарю также персонал клиники за заботливое и внимательное отношение к пациентам. Я нашла своего врача и свою клинику!