Ywaifu
6
0
подписчиков
0
подписок
34к
просмотров
Посетила студию с надеждой на качественный сервис, но, к сожалению, осталась разочарована. Хочу поделиться объективными замечаниями, чтобы помочь другим клиентам.
Гигиена:
— При коррекции бровей мастер не продемонстрировала стерильность пинцета. Ожидала, что инструмент будет вскрыт при мне, как того требуют нормы, но этого не сделали.
— Брашинг для стрижки был покрыт остатками волос, что вызывает вопросы к чистоте процедур.
Профессионализм:
— Мастер опоздала на 10 минут, при этом администратор не знал точного времени её прихода.
— Чёлка после стрижки оказалась неровной: одна часть короче другой. Это заметно даже визуально.
Обстановка:
— Кабинет для коррекции бровей напоминал тесную кладовку. Для бьюти-процедур такая обстановка неприемлема — не хватает ни комфорта, ни доверия.
Сервис:
— Администратор настойчиво просила оставить отзыв ещё до завершения услуги, что добавило дискомфорта. Единственный плюс — чек выдали оперативно.
Итог:
Больше не вернусь в эту студию. Как специалист бьюти-индустрии, уверена: чистота, пунктуальность и аккуратность — базовые требования. Здесь они не соблюдены. Отзывы, возможно, не отражают реальность. Не рекомендую, если цените своё время и безопасность.
P.S. Работая в сфере красоты, знаю: клиент заслуживает уважения и профессионального подхода. Жаль, что здесь об этом забыли.
Менеджеры приятные помогли с выбором, большой ассортимент, приятный салон
Девушки и мужчины консультанты приветливы, объяснят что для чего и помогут уложиться в бюджет, если цена не совпадает с ценником то вы без нервотрепки заплатите цену с ценника
Вечерами порой не хватает консультантов, тк много людей и всем нужна помощь
Но место замечательное
Большие очереди в выходные, но проходятся очень быстро
Развлечение минут на 20, а потом уже по сути отдыхаешь наслаждаясь укачиванием воды
Не соблюдают условия хранения товаров, купили паштет из разряда доргих и выкинули тк запах тухляк купила сельдь в упаковке, тоже воняет тухляком, выкинутые деньги, мало того что и так оверпрайс так еще и за такие деньги тухляк
С появлением выпечки лучше не стало, посреди зала стоит полка с заготовкамт на запекание и всем видимо плевать, что люди вокруг кашляют, чихают и носят на себе кучу микробов которых не убьешь при запекании
Половина товаров без ценников
Qr коды с товаров не сканируются, хочешь купить что-то, но не можешь так как вышестоящему руководству плевать на эту сеть, не первый раз проблемы с кассами и сканированием товаров.
Много раз зарекалась сюда больше не приходить, лучше бы эту контору прикрыли и открыли магазин из других сетей
Еще и гриль грязный никто не удосужится его помыть, о продавцах вообще молчу, есть конечно парочка нормальных, а остальные это треш, медлительные, не хотят отвечать на вопросы как будто их заставляют оаботать, не нравится не работайте
Авоська не тот магазин в который стоит идти, лучше пару минут дольше, но дойти до соседних где будешь уверен в качестве товаров и обслуживания
Магазин нравится, но есть одно НО, не впервые прихожу в 9:30 в выходные просто дверь поцеловать, закрыто, хотя в графике с 9:00 должно быть открыто
Так же покупала сендвич с красной рыбой и рыба там уже была недельной свежести, так что весьма сомнительно давать сюда хорошую оценку
Случайно попала сюда недавно, когда была рядом и решила сделать маникюр, а теперь буду приезжать специально!!! Мне очень понравилось! Сам маникюр мастер сделала отлично, но помимо этого мне понравилась атмосфера и забота, с которой девушки работают. Прям как-то по-домашнему уютно и приятно находиться. После услуги еще и мини-крем подарили, я в восторге)) А на следующий день сами написали и спросили как прошел мой визит и есть ли пожелания, я прям в шоке от такой клиентоориентированности!
Напоминает заведения в области, ценник приятный, алкоголь неплохой