Виталий Пуха
7
0
подписчиков
1
подписка
42к
просмотров
09.02.2025 в отделе «Пинскдрев» ТЦ «Три Кита», была приобретена мебель из коллекции «Каньон Лофт», Договор № ТК1359 от 09.02.25
20.02.25 сотрудниками Вашей компании была осуществлена доставка и сборка мебели.
В процессе сборки Комода «Каньон Лофт» П3.0561.0.02/22, обнаружился дефект левой направляющей выдвижного ящика, в результате чего выдвижной ящик комода установлен не был. Сборщиками мебели была составлена рекламация.
27.02.25 перестала открываться левая дверь этого же комода. Таким образом из 7-ми полок комода, 3-и не работают.
27.02.25 написано завление на устранение этих недостатков. Сотрудница отдела рекламации с клиентами общается в недопустимо хамском тоне, озвучен срок исправления "косяков" 45 дней, т.е. 45 дней на замену неисправной фурнитуры. Интересно, за какое время на производстве изготавливается новый комод?
Всё положительное впечатление от консультантов и приобретенной мебели испорчено. Ждём устранения недостатков.
Получал крупрогабаритный груз весом в 60 кг. Попросил сотрудников, мужчин, помочь с погрузкой, сказали мы не грузчики. Вывод если можно пользоваться не сдек, для меня будут не сдэк.
Всё, кроме расположения в центре города, очень и очень скромно. Хлипкая мебель, грязное ковровое покрытие, старые полотенца и т.д.
Здание было построено к Московской олимпиаде 1980 года. Очень интересная архитектура. В одном месте ОПС, отделение Почта Банка, продукты. В этом же здании аппарат управления Почты России.