Заказываю не первый раз, все более менее и собирают букеты и доставка. Но тут заказал на 10к букет, привезли букет подняли его на 5 этаж, и подарили его в транспортировочном мешке дабы из-за того что на улице холодно. Но всегда снимали мешок тк в подъезде тепло, согласен случай единичный, все зависит от курьера и его отношения. Жене было «очень приятно», а мне не комфортно сюрприз толком не получился. Так что при заказе удаленно контролируйте все моменты)