Шарллен
Апрель 2023 •
5
Лучший магазин, лучший персонал! Всегда все знают и оперативно помогут! Без вас никуда 🎈
Репинская
Август 2022 •
1
Впечатления от гостиницы остались очень негативные. Во-первых, когда приехали заселятся, попали в разгар чьей-то свадьбы, вроде все прекрасно, но, свадьба гуляла до 23:00 на полную катушку и громкость, а после до 00;30 примерно, гости начали успокаиваться... Но в 3:00 мы всей семьёй проснулись от продолжения гулянки уже под окнами, вариант закрыть окна не помог, хоть на улице и жарень, но даже с закрытыми окнами было слышно все , о чем кричали пьяные гости. После звонка на ресепшен, со второго раза вроде как гостей утихомирить получилось, но с 3:00 утра уже весь сон был перебит. Во-вторых: ноо самое обидное даже не то, что нам не дали выспаться... Всей семьёй приехали отдохнуть и отметить юбилей мамы и в качестве презента забронировали ей СПА услугу в этом отеле, за неделю до заезда, все согласовали по телефону, подтвердили. И в назначенное время, когда отправили маму отдохнуть, там просто никого не оказалось, спа зона вообще не соответствует ожиданиям, нет ни одного сотрудника, никто ничего не знает. Спрашивается зачем вам заранее звонить и бронировать что-то? Это выходные дни, в соседних отелях бронь на все услуги на недели вперёд. Вы испортили все впечатление о себе, от отдыха до подарка. Кошмар.