Андрей С.
4
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Заключили с данной конторой «Профессионал» договор в 2022г, внесли авансовый платеж, но работать с ними так и начали, и видимо хорошо, что не начали. В 2024г решили закрыть договор и вернуть аванс, узнали у менеджера Валерии, какой пакет документов и заявлений необходим, все собрали и в марте направили заказным письмом, которое было вручено 01.04.2024. В июле 2024г по электронной почте обратились с вопросом о принятом решении, где узнаем, что письмо не получили/утеряли. Направляем еще одно заказное письмо уже в октябре, в ноябре 2024г. уточняем статус нашего заявления и получаем ответ от Валерии «письмо получили. Возврат на ваши реквизиты в течение 3х календарных месяцев.» В феврале 2025г, по истечению заявленных 3х месяцев ожидания, при уточнении у менеджера сроков возврата, начали отвечать нелепыми отмазками «не работает сбербанк», «в бухгалтерию передали, ожидайте сегодня» и тд и тп. На данный момент, на предложение решить вопрос полюбовно, менеджер Валерия сообщила, что директор «Профессионал» Галанцева Лия Намиковна сказала, что бы мы обращались с очередным заявлением куда хотим: в суд, к ним на почту, по телефону…В общем, если решаете заключить с ними договор, советую поискать о данной конторе и ее директоре информацию в интернет (много отзывов и форумов бывших сотрудников).
