Продукты Ермолино
Октябрь 2024 •
1
Честно говоря, в шоке был от персонала этого магазина. С таким еще ни разу не сталкивался. Вечером в пятницу, 4 октября 2024, забирал в Яндекс-маркете, который находится в смежном помещении, силиконовые ремешки на Mi Bаnd. Затем хотел купить семечек в лавке, которая напротив Яндекс-маркета торгует сухофруктами. В ожидании продавца, решил убрать ремешки в карман куртки. Внезапно услышал крик продавщицы из "Ермолино" (он находится в этом же помещении): "А ну-ка покажите, что вы там прячете?". Я просто ошалел от этой наглости и возмущения. Уважаемые владельцы "Ермолино", объясните, пожалуйста, Вашим продавщицам, что во-первых лезть не в свои дела не хорошо (я даже не рядом с вашим магазином был), во-вторых, просто свинство бросать тень на покупателей даже не вашего магазина такими гнусными подозрениями. Не по себе ли судила ваша продавщица? Семечки я благополучно купил. Потребовал у бесцеремонной продавщицы книгу жалоб, чтобы написать отзыв о странном персонале магазина "Ермолино", но давать мне ее отказались. После этого возмутительного инцидента не то, что покупать ничего в "Ермолино" не хочется - теперь буду обходить магазин стороной. И другим советовать. Владельцам магазина совет: объясните вашим продавцам, что впечатление о магазине создают не только товары и прилавки, но и культура поведения продавцов. А в магазине "Ермолино" она напрочь отсутствует.
Верона-Плюс
Ноябрь 2019 •
1
Если бы знал, что взаимодействие с компанией “Верона Плюс” обернется одним большим минусом, то никогда не стал бы связываться! В конце апреля заказал в этой компании кухню. Сделать по договору обязаны были за две недели, но в итоге привезли и установили только в середине лета. Сначала “забыли” три фасада, некоторые элементы освещения, столешницу из искусственного камня изготовили на пару-тройку сантиметров короче. Но все недочеты устранили и с горем пополам кухню собрали. Вместо того, чтобы сразу сделать выводы, я по своей глупости решил еще и скинали (кухонный фартук из закаленного стекла) у “Вероны Плюс” заказать. И вот тут то начались проблемы! Оплату произвел еще 12 июля 2019 года, мне прислали по электронной почте чек. И - пропали. 7 августа я напомнил по почте первый раз о своем существовании. Потом позвонил. Осенью мне скинали все-таки привезли. Но началась другая проблема. Замерщикам “Вероны-плюс” было некогда заняться его установкой, я звонил и писал каждую неделю, пока в середине октября замерщик мне наконец-то не признался, что из “Вероны-плюс” он уволился еще летом. Вместо себя прислал другого мастера от фирмы. Он за установку не взялся, сказал, что по размерам скинали не подходит! 17 октября менеджер “Вероны плюс” ответил мне в письме, что с размерами все в порядке, приедет предыдущий замерщик и все установит. Почти месяц спустя 12 ноября этот замерщик все-таки приехал и выяснилось, что вырез под розетки в скинали “Верона-плюс” сделали меньше, чем положено. Установить, естественно, не смог. Фотографии скинул менеджеру при мне, тот в очередной раз пообещал во всем разобраться. После этого звонки с моего номера телефона в “Вероне плюс” брать перестали, мои письма с требованием вернуть деньги оставляют без ответа. Связаться со своим менеджером удалось только хитростью: позвонил в “Верону плюс”, представился новым клиентом и попросил, что менеджер, с которым я работал до этого мне перезвонил. И, о чудо! в этот раз он мне действительно перезвонил. Узнав, что я - не новый клиент, а уже старый и недовольный - он объяснил, что теперь рекламациями занимается другой отдел, куда он передал всю информацию, и пообещал, что мне в ближайшее время с этого отдела перезвонят. Как не трудно догадаться, никто мне спустя уже больше двух недель так и не перезвонил. В итоге скинали от "Вероны Плюс" уже который месяц стоит у меня в коридоре. Новое я не заказываю, не понимая, разродится ли эта фирма на замену или все-таки вернет деньги. За помощью я обратился в Прокуратуру Владимирской области, так как фактически фирма находится в городе Владимир. В Москве насколько я понимаю у "Вероны Плюс" лишь офис
Магнит
Ноябрь 2019 •
4
Не совсем уютно в магазине, но в целом все неплохо
Пятёрочка
Ноябрь 2019 •
5
Вежливые продавцы. На брак или просрочку никогда не нарывался
Отделение почтовой связи № 141700
Ноябрь 2019 •
3
Долго. Не удобно