Готовят быстро, но не менее вкусно. Заказали запеченный сет, шапка очень жирная много майонеза. Глинтв ейн вообще не глинтвейн, а тёплый апельсиновый сок с запахом корицы.. Как то странно
Здравствуйте.
5 марта я оформила заказ через менеджера интернет магазина, согласовали доставку на 10 марта, пришло смс с номером заказа и что он оформлен. Менеджер направила ссылку на оплату на почту и 5 марта я его оплатила! Заказ оформить через приложение было не возможно.10 марта жду доставку её нет. 11 марта я пытаюсь дозвониться весь день, дозвонилась только в оптовый отдел они записали телефон и сказали что мне позвонят, мне не позвонили, но пришло ещё одно смс что заказ принят, оплатить надо в течение 30 минут. Я опять стала звонить. Дозвонилась до интернет магазина, мне сказали что заказ принят и собирается. На вопрос когда его доставят мне не ответили, сказали что это может сделать только менеджер,который оформлял и она сегодня позвонит, но менеджер елена с доьавочеым 130 так и не позвонила. 12 марта пришло сообщение что они передали в курьерскую службу заказ! На кокое время дату ничего не понятно. В приложении информации нет ни по каким заказам. Позвонила я 21 раз в течение 11 марта и лишь два раза дозвонилась. Менеджеру Елене передавали два раза мой контактный номер чтобы она связалась, но она не соизволила. Что за кликнтоориентированность у вас такая, что за халатность работы? Никакой адекватной обратной связи и пояснений!!!
Эта замания совсем для маленьких, не большая, развлечений не много. Все аттракционы в хорошем состоянии. Работает всего один аэрохоккей, второй не работает. Пицца, наггетсы вкусные, обслуживание не плохое, но немного навязчивое. Фото очень дорогие, 700 руб 1 фото, а главное смысл в этом какой?? за 700 р люди не берут, а вы всё равно их уже распечатали, сделайте цену доступную, чтобы и клиенты оставались довольны и вы не просто так портили бумагу и краски..это очень расстроило((( что разочаровало так это аниматор, она воообще никакущая!!! У нас была Забава,никаких эмоций на лице, никакой улыбки, инициативы, никакой заинтересованности, детей не собрала вместе. Сфоткаться нормально не захотела всё вместе с тортом. Пока мы были в парке, она сменили три или четыре разных образа, но на всех она одинаковая с кислой миной. Я всё понимаю, поток и много детей, но это как бы их работа... А у неё на лице написано как её все достали и она не довольна всем!!!
Совершенно не клиентоориентированная компания. Сделала заказ 11 сентября, но не учитывались бонусы ( хотя по их правилам можно было их списать) , менеджер с которым общалась должен был уточнить данный момент и предоставить обратную связь, но никто не перезвонил. 12 звоню им сама, снова объясняю всю сложившуюся ситуацию, говорят что в течение дня менеджер свяжется и конечно же он не связался. Сегодня 16 сентября, прошло 5 дней, никто не звонит. Кошмар. Личный кабинет так же у них не удобный и не информативный. При заказе указано что товар есть, оформляешь заказ и после уже оформления пишут что доставка через 1.5 месяца, это вообще как??? Наличие тоже не возможно проверить где есть товар а где нет, потому сто помимо магазинов сразу прописываются пункты выдачи сделка, а их сотни. В общем такого отвратительного отношения к клиентам я давно не встречала!!!
Отзыв со стороны не клиента, а банковского партнера. Коллеги, оперативно после получения решения по клиенту предоставили качественный и полный пакет документов для рассмотрения объекта. На возникающие вопросы реагировали быстро, всегда были на связи. Поэтому, в связи со слаженной работой Самохваловой Светланы нам удалось вывести клиента на сделку очень быстро. Сделку сопровождала Белова Наталья, необходимые вопросы клиенту поясняла, так что прошло всё быстро, профессионально и спокойно. Спасибо, коллеги!
Это город в городе, в котором можно заблудиться. Указателей на английском практически нет, разобрат ься сложно. Фуд корт оочень дорогой. За 2 хот-дога и 1 пепси отдадите не менее 50 их тугриков.