Газпромбанк
Декабрь 2024 •
1
Пользовалась только Газпромбанком всю жизнь.Недавно я потеряла карту и у меня произошло списание за покупку,которую я не совершала.Я написала об этом в чат,но не просила блокировать мне ничего,тк на этот счет мне поступают практически все выплаты.Они даже не разбираясь сразу заблокировали мне абсолютно все карты и написали,что для разблокировки я должна обратиться в офис.Я сразу же поехала туда,мне перевыпустили карту,я попользовалась ей 1 день.28.12.мне прислали 20 тыс,как подарок на Новый год, больше денег у меня не было.После этого я пошла в Пятерочку,оплатила покупку и сразу же после этого мне заблокировали все счета. Написала в чат,там мне не дали никакого внятного ответа,далее пришло смс о блокировке карты,попросили предъявить информацию по 115 ФЗ,у меня вопрос.Почему так много людей в нынешнее время занимается нелегальщиной, у них все в порядке,а клиентам, которые пользуются активно более 6 лет,блокируют карты перед праздниками?30.12.обращалась в этот офис по этому поводу,там Ваши сотрудницы прямо сказали мне,что "меня используют",даже не стали слушать мою ситуацию,когда я пыталась это всё объяснить,делали мне мозги 2 часа,даже довели до слез.Отказались выдавать мне МОИ денежные средства через кассу,сказали можем только с заявлением по реквезитам счета,но у меня нет счетов в других банках.Конечно, ведь если переводить на другой счет,то Ваш банк берет комиссию за перевод,я еще должна платить комиссию за перевод МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?Мне не арестовывали счета никогда,заблокировал их банк по своей прихоти,так почему я теперь должна оставаться без средств на жизнь и ТЕМ БОЛЕЕ ПЕРЕД ПРАЗДНИКАМИ.У меня благодаря Вам теперь даже не будет новогоднего стола,буду гречку завтра жрать.Почему по Вашему желанию заблокировать мне счет за какие-то "подозрительные переводы"(подарка на Новый год)меня унижали 2 часа,даже не вернули мне МОИ деньги?Никому не советую пользоваться услугами банка Газпром и тем более обращаться в этот офис.