Добрый день! Вчера молодой человек вечером сделал заказ. Все понимаем, 8 марта, ажиотаж на роллы и тд. Заказ сделали небольшой, в 19 часов, время доставки было указано 20:45-21:00. Ждем…. Проходит указанное время, на часах уже 21:15, звоним, трубку взяли не сразу, однако как только взяли, выяснялось, что заказ даже не взял курьер! Ждать еще минут 30-40….. спокойно ждем…. Время 22:00, звоним…. У девушки не удается выяснить состояние заказа, так как никто ей не отвечает…. Причем до закрытия полчаса, а точно сказать ждать нам или нет она не может, хотя наводящие вопросы были…. В итоге время 23:00, заказ не привезли, не позвонили, не предупредили об отмене, ничего……
Возможно в такие дни забивают на людей, чьи заказы оплачиваются не онлайн, а по факту, но вы хоть скажите об отмене… это все же лучше, чем оставлять людей в заранее проваленной надежде…. 4 часа мы ждали заказ, который так и не пришел…
Но не тут то было…. На часах 00:10, мы уже ложимся спать и тут звонок в дверь…. Привезли долгожданные роллы, брать которые мы конечно не стали, потому что уже мало того, что поели и легли спать, так еще и прошло 6 ЧАСОВ!!! и вы еще предлагаете 200 бонусов????? Серьезно?))))
Давно надо было его вам отменить!)
Единственный плюс - милое общение операторов)
С прошедшим, дорогие девушки, желаю вам терпения и добра!
Потрясающее место, очень уютное, комфортные люди здесь находятся!
Админ Глеб душка… и стикеры классные
Была на уроке «укладка для себя»
Мастер Яна лучшая!
10/10