Мария Земляная
12
6
подписчиков
0
подписок
939,1к
просмотров
Если вы хотите испортить себе настроение за большие деньги, то этот отель- отличное решение. Моё знакомство с отелем началось с парковки. Я заранее уточняла вопрос с наличием мест, тк планировала свою поездку из Москвы на машине. По прибытию выяснилось , что место надо было бронировать заранее и свободных мест нет в наличии. На моё возмущение о том, что никто об этом не предупреждал , сотрудник отеля холодно ответил «ну лично я всегда всех предупреждаю», мол не несу ответственность за случившееся … далее нас всё-таки заселили в номер (парковку нашли в тц). Номер поразил нелепостью дизайна : стеклянные стены в душевой и туалете (для тех, кому нечего скрывать) не дают шанса включать ночью свет , если в номере ещё кто-то есть, а железный штырь в полу(чтобы не долбануть стекло об унитаз) в темноте - отличный фактор травмы. Но это ещё не всё! Текущий спонтанно душ будил посреди ночи , после жалобы наутро нам сказали «сидите и ждите сантехника», якобы это тоже наши проблемы , а не косяк отеля! Перестоять в другой номер отказывались , поясняя, что нет номера того же класса, который потом внезапно нашёлся, стоило нам пояснить, что мы не готовы расплачиваться отпуском за неполадки в отеле! Про нелепые кривые розетки и грязные подтёки на коврах я молчу… очень жаль, что такой красивый фасад скрывает за собой такой бардак, разруху и равнодушие со стороны персонала!
Ужасная организация выдачи товара , бардак, везде горы товара , который валяется в кучах. Не завершив работы с одним клиентом (не найдя товар), консультант принимается за выдачу товара другому покупателю. На вопрос «а что с моим заказом? Мне ждать или нет?» прилетает «вы что не понимаете , не могу найти». Я всё понимаю, нагрузка большая, поэтому либо берите бОльшее количество сотрудников , либо тех, кто готов справляться с подобными трудностями.
Уютный салон, приятная атмосфера, вежливый персонал. Работой мастера также довольна 😊
Очень уютная и душевная студия, внимательные и чуткие сотрудники) индивидуальный подход и невероятная клиентоориентированность!) также очень довольна результатом проведённой работы 😁 рекомендую всем, кому также как и мне важны атмосфера , эстетика, в сочетании со специалистами высокого уровня!)
Очень уютная студия в стиле Лофт) вежливый, внимательный персонал) посещала неоднократно, была у разных мастеров по маникюру / педикюру, и каждый раз оставалась довольна результатом ) планирую посещать данный салон дальше)
Прекрасный эко-отель с просторной территорией , обширным досугом, вежливым персоналом и уютными домиками/номерами. Очень порадовал спа и салон красоты, где специалисты работают на качественных профессиональных материалах (сделала уход для волос от Label и массаж ). На территории также присутствует мини-зоопарк , прокат велосипедов, караоке, бар, ресторан, бассейн, сауна и всё чего душа желает. Однозначно вернусь ещё раз и буду советовать это место друзьям.
Ставлю 2 звезды за красивый чистый номер и приветливый персонал, однако, отдохнуть так и не удалось. Сразу по приезду обнаружила масштабное строительство , обратившись к менеджеру, тут же высказала опасения по поводу прибывания на территории, на что мне было сказано : «стройка только местами, всё тихо спокойно, сможете полноценно гулять по территории» , так же в резкой форме подметила «Вас же предупреждали» (Никто ни о чём не предупреждал). И так отдых начался с того, что я не смогла поесть (из-за стройки ресторан работает в определённые редкие часы), вся территория перекопана, повсюду строительная техника (включая бетономешалку, трактор и тп), строительный мусор, повсюду снуют строители , рабочие и громко переговариваются на другом языке… работы начинались с самого утра, меня разбудили обтачинанием досок возле окна спальни. В общем, я уезжала с территории, гуляла по окрестностям и возвращалась чисто под вечер, чтобы быстро прошмыгнуть в номер. Если вас интересует отдых в пределах номера , то это прекрасное место, на никакого «уединения с природой» в период ведения работ быть не может. Также очень расстроили отношение персонала , якобы всё нормально и «Вы сами виноваты, надо было лучше читать объявления на сайте».
Интересный интерьер, однако когда пришли жутко гремела музыка, а на веранде всё было переполнено людьми, посидеть так и не удалось
Посещала данное заведение несколько лет, хочу отметить ухудшение качества и уровня самого заведения. Персонал хмурый, угли не меняют от слова совсем (сидели час), кальян горчил, курился с трудом (на привычной крепости), также принесли колбу с трещиной (( на замечание персонал не отреагировал , было очевидно , что для них это не новость
Красивый вид из окна на хвойные деревья, достаточно уютный номер, также порадовала отдельная парковка. Однако, когда зашла в номер , пришлось проветривать комнату, тк стоял жуткий затхлый запах(( также жуткая слышимость : когда посреди ночи заехали соседи сверху невозможно было уснуть, хоте те просто спокойно разговаривали (( в итоге - ночь без сна!