Анастасия Смирнова
5
0
подписчиков
0
подписок
30,4к
просмотров
купила фильтры, не получила фильтры, не получила деньги,
при этом тратила время на техподдержку. В данном случае, по словам оператора л-пост Ирины от 19 июля, л-пост и интернет-магазин , в котором я заказала фильтры для вытяжки, это одна организация, и на 2 месяца все зависло из-за л-пост, получается.
Получила я тут историю из 90-х.
Действия л-пост и интернет-магазина не поддаются логике в 2024 году и тянут на уголовку, не ожидала такого, честно.
Пишу без названия магазина, ТК Яндекс блокирует отзыв.
см. даты ниже
4 июня я оформила заказ, 2 недели не было ничего и не могла дозвониться до продавца. Оставила плохой отзыв на Яндекс маркете, которого сейчас не вижу. После отзыва продавец отзвонился, сказал что заказ потерялся но все ок, они его отправляют службой л-пост.
потом снова тишина.
5 июля позвонила в л-пост, чтобы узнать, что заказ не едет тк пункт выдачи закрыт. Оператор попросила перезвонить в рабочие часы.
9 июля оператор л-пост в рабочие часы сказал, что пункт закрыт и пообещал передать заказ в курьерскую службу за их счет.
11 июля пришло смс, что заказ в пункте выдачи (но он закрыт). Оператор уточнила, что это значит, что заказ у курьерской службы и со мной свяжутся.
Потом этот заказ был отменён службой л-пост, ТК я не приехала в закрытый пункт выдачи :) И как 19 июля мне сказала оператор Ирина, я могу только Заново переоформить заказ с доставкой курьером за свой счёт, или в пункты в другие концы города (неизвестно привезут ли мне его или снова бегать, да и деньги за 1й заказ пока не вернули), и непонятно, кто мне что говорил про курьерскую службу. Что перевести ни на кого она не может, и оставить никаких заявок тоже, и за всю эту историю продавец фильтров и л-пост, что одна организация по ее словам, ответственности не несут.
Так вот, тот интернет-магазин и л-пост это по сути одна организация, и л-пост закрыл большую часть пунктов выдачи но на сайтах продавцов этого не указано, соответственно вы можете 2 месяца ждать товар чтобы его отменили. По крайней мере это официально названная причина того, почему я за 2 месяца так и не получила оплаченный мной заказ.
А деньги вам не вернут. Мне вот не вернули до сих пор, уже октябрь, покупка была в июне, напоминаю. А отмена 19 июля.
При этом вам могут врать, говорить что посылка у курьера и что-то ещё, по факту вы потратите деньги, время, побегаете за операторами и вас просто кинут. 90е или 2024 год??
Яндекс, пожалуйста не удаляйте отзыв, это треш который реально произошел в 2024 году и должен быть доступен заказчикам службы.
Также кража денег за заказ это по сути уголовное преступление.
То, что служба доставки от книга мой заказ, хотя я не могла его забрать из их закрытой точки просто обман какой-то, а вот то что деньги за товар приняли - кража.
Постараюсь отзыв оставить везде, где могу.
купила фильтры, не получила фильтры, не получила деньги,
при этом тратила время на техподдержку, на maunfeld.ru найдя их на Яндекс маркете. В данном случае, по словам оператора л-пост Ирины от 19 июля, л-пост и мэйнфилд.ру это одна организация, и на 2 месяца все зависло из-за л-пост, получается.
Получила я тут историю из 90-х.
Действия л-пост и maunfeld.ru не поддаются логике в 2024 году и тянут на уголовку, не ожидала такого, честно.
см. даты ниже
4 июня я оформила заказ на maunfeld.ru, 2 недели не было ничего и не могла дозвониться до продавца. Оставила плохой отзыв на Яндекс маркете, которого сейчас не вижу. После отзыва продавец отзвонился, сказал что заказ потерялся но все ок, они его отправляют службой л-пост.
потом снова тишина.
5 июля позвонила в л-пост, чтобы узнать, что заказ не едет тк пункт выдачи закрыт. Оператор попросила перезвонить в рабочие часы.
9 июля оператор л-пост в рабочие часы сказал, что пункт закрыт и пообещал передать заказ в курьерскую службу за их счет.
11 июля пришло смс, что заказ в пункте выдачи (но он закрыт). Оператор уточнила, что это значит, что заказ у курьерской службы и со мной свяжутся.
Потом этот заказ был отменён службой л-пост, ТК я не приехала в закрытый пункт выдачи :) И как 19 июля мне сказала оператор Ирина, я могу только Переоформить заново заказ с доставкой курьером за свой счёт, или в пункты в другие концы города (неизвестно привезут ли мне его или снова бегать, да и деньги за 1й заказ пока не вернули), и непонятно, кто мне что говорил про курьерскую службу. Что перевести ни на кого она не может, и оставить никаких заявок тоже, и за всю эту историю maunfeld.tu и л-пост, что одна организация, ответственности не несут.
Так вот, maunfeld.ru и л-пост это по сути одна организация по словам Ирины из л-пост, и л-пост закрыл большую часть пунктов выдачи но на сайтах продавцов этого не указано, соответственно вы можете 2 месяца ждать товар чтобы его отменили. По крайней мере это официально названная причина того, почему я за 2 месяца так и не получила оплаченный мной заказ.
А деньги вам не вернут. Мне вот не вернули до сих пор, уже октябрь, покупка была в июне, напоминаю. А отмена 19 июля.
Кстати все то же самое я написала ещё в августе в мейнфилд, на почту с которой мне писал их менеджер в первый раз.
Полуяается, вам могут врать, говорить что посылка у курьера и что-то ещё, по факту вы потратите деньги, время, побегаете за операторами и вас просто кинут. 90е или 2024 год??
Яндекс, пожалуйста не удаляйте отзыв, это треш который реально произошел в 2024 году и должен быть доступен заказчикам службы.
Постараюсь отзыв оставить везде, где могу.
То, что его удаляют - крайне странно.
Вкусно, но закрываются до 22.00, и могут быть открыты, но например в 21.57 отказаться пробивать товар с собой. То есть стоит новичок, который хочет продать, но старший сотрудник не разрешает. Хотя 22.00 нет.
Также иногда видела как с началом акции со скидкой (вечером) убирают самую популярную выпечку с полок.
Ещё, заказ кофе это от 10 минут ожидания, не важно сколько посетителей в заведении.
В итоге беру кофе в кофейне напротив, хоть зачем-то и пыталась покупать его в Буше дороже))
И в целом такие нюансы обслуживания отвалили меня немного от булочек.
В общем организация работы хромает, выпечка вкусная.
Зашла исключительно за десертами, вкусно! Классический чизкейк очень понравился, всего 5 лари а я почувствовала тот самый вкус настоящего чизкейка. Общение только на английском
Понятно, что здесь много где хорошие десерты, но это заведение было открыто после 10 вечера, за что им дополнительный респект!
Очень приятное место с приятным обслуживанием. Подняли настроение и в целом молодцы)
К сожалению,в этом месте я столкнулась с русофобией. От посетительницы, пьяной грузинки, клеящей мужчин, которая как-то по моему виду поняла, что я русская, и начала говорить гадости, мол убирайтесь обратно в свою страну поганую, как их тут много и все что им нужно это мужчины с квартирами т.д.
(Русские айтишницы приехали в Батуми охотиться на мужчин с квартирами, да)))
Официант ничего не сделал.
О заведении: вино очень вкусное, предлагают дегустировать, 25 лари за бокал вина, сырная тарелка 70 лари.
Внутри двор с 2-3 столами и свечами, людей внутри нет.
После описанного эпизода я туда не пойду(