Марина Б.
4
1
подписчик
0
подписок
19,9к
просмотров
Ужасная компания нарушающая законы Российской Федерации.
Был приобретение сертификат на посвящение в серферы за 9900 р. в подарок молодому человеку, к сожалению (а может и к счастью) не удалось посетить данное заведение по личным причинам. Написала заявление на возврат ДС от 01.02. , 3 февраля мне приходит ответ на мое заявление: «основания для возврата вам денежных средств отсутствуют, т.к. срок действия абонемента истек». Видимо данная компания не знает о существовании закона « О защите прав потребителей». т.к. услугой не воспользовались, а деньги заплачены, это называется необоснованным обогащением. На все мои письма менеджеры молчат и ни хотят мирно решить данный вопрос. Вынуждена буду обращаться в роспотребнадзор и в суд!
Очень невнимательный персонал, часто беру кофе здесь, так как рядом с домом. Первый раз были проблемы с доставкой, вместо айс латте привезли горячий, второй раз: уже на стойке молодой человек (бариста) вместо соленой карамели добавил просто карамель, попросила сразу переделать, он просто в готовое кофе добавил соленую карамель, в третий раз сегодня: заказывала айс латте на миндальном молоке, в итоге приготовили на обычном🙈
Ужасная шаурма, заказали одну с сыром, вторую «бомба», не смогли съесть и половину.
Заготовки все не свежие, видимо нарезали с утра и на целый день(
Когда стали есть, начинку как будто кто-то уже пожевал, все как каша.
Шаурма «бомба» с 2 лавашами, пока откусишь все зубы сломаешь - не жуется.