Клиентоориентированность в последнее время стремится к нулю!
Приобретал комплект зимней резины, 09.2024. Продали резину 22 года. Узнал когда сам случайно увидел, после шиномонтажа. Пошел на уступки, но вскоре пожалел.
Спускали все 4 колеса. Приезжал пару раз к ним за объяснением причины. В первый раз горе мастера шутили про разницу температур и про какие то естественные причины. Во второй раз сняли колеса и нашли причину- якобы коррозия диска.
В итоге отшлифовать накат стоило 800 руб, но плюсом взяли за шиномонтаж 5000.
Какого черта было в сентябре ставить новую резину на диски с якобы коррозией?
В общем не советую, в гаражах на Анадырском за косарь бы точно решил проблему.
Одна из сотрудников магазина настоящая хамка!
С покупателями разговаривает грубо, дерзит, в случае какого то ответного слова- оскорбляет.
Жаловались на горячую линию на нее- Не реагируют никак! Наверно считают это нормой.
Вчера в магазине невозможно было находится: разгружали приход товара, рохля с поддоном многократно пролетала мимо молочки со словами Берегись!).
На выходе у кассы эта хамоватая сотрудница чуть не наехали на ноги рохлей с поддоном, на замечание стала прирекаться и грубить.