В целом хорошее впечатление от санатория. Отдыхали в 2024 году с 5 июля 12 дней. Расположен в красивом месте, близко ко многим достопримечательностям. Еда: неплохо, но если прийти попозже, то не всё выносят как в начале питания, неудобное расположение места для фруктов, там толпа и ругань бывает. Работникам ресторана не надо закрывать глаза на туристов, которые пихают еду с собой в пакеты. А так трудно уйти голодной, блюда все знакомые, много овощей, несколько мясных блюд. Каши дают разные, но приготовлены не всегда удачно. Узнайте в отеле Морской в п. Семидворье, рецепт каш на завтрак, и вы сэкономите на других блюдах, потому что все будут есть вкусно приготовленные каши, там они безупречны.
С уборкой номеров никак совсем, выносят мусор и всё, экономят на количестве сотрудников, мы не стали жаловаться, все спустят на горничную, а это не её вина, что в штате очень мало горничных. За 12 дней надо хотя бы 1 раз протереть пол, в том числе на балконе, и сантехнику. Номера маленькие (10 корпус) ,но в категории комфорт с косметическим ремонтом. Нас в номере все устроило, особенно шикарный вид на море!!! На ресепшене девочки отлично работают, очень вежливые, помогают с любым вопросом, но надо понимать, что не всё зависит от них. Из процедур ходили только в соляную комнату каждый день, это входило в путёвку, там все понравилось. Озеленение территории на 4, есть куда расти. Теперь что не понравилось, и почему сняла 1 звезду: это пляж. Сам пляж отличный, есть навесы от прямого солнца, протяжённость тоже немаленькая. Но все портят "занимальщики" лежаков под навесом. По пол дня никто не приходит, лежит одинокое полотенце прижатое камушком и таких процентов 30. Сразу после завтрака найти 3 места рядом на семью очень сложно. В конце отдыха узнали , что надо было обращаться к спасателям, они всегда на пляже где-то недалеко, и должны помогать в пользу присутвующего. Была свидетелем разборок между отдыхающими на тему занятых мест, очень неприятно. Так же на пляже имеют право отдыхать туристы из частного сектора, но за деньги, они плюхаются под навес, а как видят сотрудника с терминалом, который обилечивает, сразу идут купаться и таким образом для санаторных туристов мест под навесом не хватает, кассиры появляются очень редко. Эту проблему можно решить волевым усилием, например, написать везде объявления, делать объявление по громкой связи, указать в памятке при заезде что лежаки не занимать!!!, ну и добавить сотрудников, кто будет отслеживать посторонних и обелечивать на входе кто из частного сектора! Сотрудники должны проходить и отмечать где долго никого нет, снимать и складывать полотенца в условленное место. Всё! Через пару недель никто занимать не будет, если твоё полотенце все равно уберут. Справедливости ради скажу, под открытым небом мест и лежаков много, если надо перенести лежак, надо обращаться к спасателям.
Ещё один минус: по территории санатория гуляет много кошек. Всё бы ничего, я сама очень люблю котеек, но большинство кошек на территории больны, что то с глазами у них, с шерстью. Надо бы тоже с этим что-то делать, неприятно видеть это ежедневно по многу раз, да и небезопасно для окружающих возможно, жалко их очень. В Крыму везде много кошек, и возможно есть какое-то решение этой проблемы (вакцинация или что-то
еще, я не знаю).
В целом в это место я бы вернулась. Отдыхом мы были довольны. Желаю администрации санатория прислушиваться к мнению отдыхающих и постараться устранять проблемы и россияне с удовольствием будут приезжать и оставлять свои деньги в своей стране.
Хочу поделиться своими положительными эмоциями о клубе Чудеса. Туда ходит моя 15 летняя дочь, занимается танцами. Быстро втянулась в процесс, ждёт с нетерпением каждого занятия. Очень нравится атмосфера этого клуба. Доброжелательный и внимательный персонал, педагоги с позитивным отношением к детям. Конечно, в первую очередь, это благодаря директору клуба Эльвире. Моя дочь ходит чуть меньше года, но у нее есть уже успехи в освоении сложных танцев, победы их группы в танцевальном конкурсе. Всем рекомендую ознакомиться со всем перечнем услуг для детей разных возрастов в клубе Чудеса, думаю, найдёте что то интересное для вашего ребёнка.
На платформе ж/д станции Новогиреево со стороны ул Кетчерская нет ни одной кассы, продающей билеты. Пожилым людям, которым сложно пользоваться билетами автоматами, приходится идти через весь длинный переход, подниматься с сумками по лестнице и стоять в очереди на улице, порой под дождём. Запустите пожалуйста дополнительную кассу, хоть одну, со стороны Кетчерской улицы, не издеваетесь над людьми!!!