Velo-tune
Март 2025 •
2
Добрый день. К мастерам вопросов нет, сделали качественно. Вопрос к подходу к клиенту. Сдал свой вел на промывку трансмиссии и парафин плюс поставить новые тормозные диски и поменять звезду на системе, поставить старую на другие шатуны. Вроде звучит несложно. Сказал, что я от клуба Байконур, по рекомендации, обещали скидку. Вроде все ок, дали по рукам, я спросил о цене за работы, сказали по факту посмотрим. В прайсе на яндексе у них написано 2800 промойка трансмиссии, я подумал ну так как то и будет, ну поставить диски там ну рублей 500, поменять звезду еще 500. Спросил сколько будет по времени ремонт, сказали надо оставить, ну ок. Что получилось по факту, оставил вел в вск, смог забрать только в следующую субботу, со мной были на связи, отписывались по работам, сказали что задний диск не подходит и потерялся болт успокоителя цепи, подобрали свой и вставили (про это не написали, узнал уже когда забирал) по итогу все сделали кроме диска. Приезжаю в субботу забирать вел - мне выкатили 5500 за все, что считаю достаточно дорого. Понимаю, может они как то первоклассно прям все сделали, время покажет, отписали, что помыли просто всем что можно цепь и тд. Собрать вел из коробки с 0 у них по прайсу стоит 2500, а там куда больше работы, ну серьезно … Сюда по их словам вошло: Замена звёзд: 2 шт Мойка цепей: 2 шт Настройка тормозов/передач Замена диска туда-сюда Хранение 1 неделя Подбор и установка болта в успок с настройкой под новую звезду Резюмирую, сервис дорогой, за каждый чих взяли денег, про платное хранение тоже не сказали, понимаю что время непростое, но все таки либо меняйте прайс на яндексе, либо проговаривайте с клиентом весь прайс на все все работы- «а не оплата по факту» наверное я сам сглупил что не настоял на прайсе сразу. По качеству вышеперечисленных работ нареканий нет, с виду, на веле пока не прокатился, посмотрим. Оплата была без чека, так что даже если что то пойдет не так с работой новых компонентов, то разведут руками, мол само сломалось. Хорошо колеса не попросил подкачивать, так бы еще косарик был бы) Ребятам спасибо, но больше я сюда не приеду.