Ольга В.
6
0
подписчиков
0
подписок
78к
просмотров
Екатерининский парк очень спокойный и уединенный, понравились извилистые аллеи среди хвойного леса. Екатерининский дворец очень впечатляет. Отдельно стоит отметить Камеронову галерею и расположенный около галереи Фрейлинский садик. В целом только положительные впечатления.
Заказывала в данном магазине входную дверь фирмы Portalle. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за ответы и объяснения на интересующие меня вопросы. А также выражаю огромную благод арность и признательность установщику Тарасу Николаевичу! Дверь-красавица чувствует себя хорошо)
Пришла в этот магазин впервые. Я уже выбрала по сайту интернет-магазина "апельсин", что хочу приобрести, ознакомилась с характеристиками товара и проверила его наличие. Следует отметить, что ассортимент продукции достаточно обширный, есть из чего выбрать. Но это достоинство магазина полностью перечеркнуто поведением, манерой общения персонала: 1. в отделе дверей и комплектующих к ним менеджер обрабатывал (предполагаю) заказы с интернет-сайта и потому консультации покупателям, находящимся в торговом зале, давал крайне неохотно и недоброжелательно. Когда я обратилась к нему с вопросами о товаре, он стал звать другого сотрудника, чтобы тот проконсультировал меня. Неприятно. 2. Незнание продавцами-консультантами характеристик продаваемых товаров меня удивило. Смысла о чем-то спрашивать нет. 3. Грубость, невежливость и некомпетентность персонала к клиенту сопровождают покупателя на протяжении всего процесса покупки от выбора продукции в самом магазине до получения на стойке выдачи. 4. Стоит отметить, что организация покупки и выдачи товара далека от требований 21 века. Вы будете, как в советские времена, с чеком на руках ожидать, когда Ваш товар принесут со склада. А потом Вам еще и в грубой форме заявят: "Что Вы сидите? Ваш товар давно принесли". Но как покупатель узнает об этом, если менеджер на выдаче ему не скажет? Если менеджер не имеет элементарных коммуникативных навыков общения? Может стоит подумать об информационном табло, как в Макдональдсе или МФЦ?) все это было бы смешно, если не было так печально. Клиент всегда возвращается в те магазины, где он может быстро подобрать и приобрести качественный, подходящий товар, и где он чувствует себя комфортно. К сожалению, это не про Апельсин. Здесь Вы почувствуете себя незваным гостем, отвлекающим персонал от более важных дел, чем помощь Вам с выбором и покупкой.
Магазин, в целом, хороший, чистый, часто есть акции на продукцию, которую приобретаю. Но ассортимент товаров небольшой.
Огромные очереди. Как правило, всегда, и в будний день вечером, и в выходной.
Неприветливые девушки в отделе по продаже ключей. Сотрудники по ремонту домофонов с 14 августа не могут решить проблему со сломавшимся домофоном.