Роман Дикий
Р
8
0
подписчиков
0
подписок
570,3к
просмотров
Уже лет 5 ходим сюда и до сегодняшнего дня вопросов не возникало. Ну правда, хорошее место, всего описывать не хочу.
Но сегодня 14.03 записаны (папа+ сын) на стрижку на 17-30, приходим всегда заранее. В 17-34 подходит администратор- чай, кофе?
Да нет, нам бы уже минут 5 как подстригаться.
- ну мастер заканчивает, всего только 4 минуты задержка.
- да нет, не всего, а целых. И пригласили нас в 17-40.
Смысл записи и достаточно высокой цены за сервис, если этого самого сервиса нет ?
За подождать, пока мастер освободиться я не готов столько платить- есть места и подешевле раза в 2-3. Что что, а стрижку можно расчитать по времени и не заставлять своих клиентов ждать.
Повторюсь- это первый раз за 5 лет, и надеюсь единственный. Цена в данных заведениях формируется исходя из ВСЕХ факторов- и качество услуг, и атмосфера, и время, если для Вас оно не важно, то для меня каждая минута дорога.
Ну а по качеству стрижки- как всегда, отлично.
Сплошные минусы и наплевательское отношение.
Если по ситуации с водой весь Донецк +/- в одной и той же ситуации, то в остальном...
Ходим в бассейн в детскую секцию- это просто ужас. Если тренер работает на 5+, то администрация на 1-. Итак- выдают ключи от малюсеньких шкафчиков- подряд. В итоге 6-10 человек должны переодеваться непонятно как (это физически сделать невозможно), при этом 80% раздевалки пустует. Любое обращение к администратору, выдавать ключи хотя-бы через один- безрезультативно- им вообще всё равно. Далее вода не всегда теплая, дети выходят- греться не где, есть сауна- но её просто не включают. Далее с бахилами- главное продать, а там... Очень, очень много людей после тренировки обувают грязную обувь и идут домой, в раздевалке, не то что грязь, а просто, как где-то в поле, после дождя. Администрации всё равно.
Просто пользуются тем, что половина бассейнов в городе не работает. Думаю, что когда хоть какой-то приличный заработает- здесь людей не будет.
Неоднозначно. Меню- сильно не грузинское. Но вот официанты на 7+ вытягивают. Порции- огонь, очень большие. По вкусу- что-то среднее, явно не ресторан, но лучше кафе. Скажем так- перекусить с семьей- более чем шикарно, но вот мероприятия (юбилеи, корпоративы) я-бы здесь не проводил. Официанты- нечто, максимум минута- реакция на пожелания гостя, ну прям очень хорошо. Осталось подтянуть общее отношение (ну мало приятно, когда мимо тебя мешки с овощами тягут, ну и санузлы) и будет отлично.
Плюс только один- удачно нашли педагога по танцам, действительно человек старается и на своем месте.
Ну и сам центр достаточно чистый с нормальной мебелью.
Далее одни минусы.
Цена заоблачная- в 2 раза выше, чем в соседнем Ростове, но и с этим можно с определенным допуском согласиться.
А вот далее, что за эти деньги Вы получаете- большой вопрос. А получаете Вы следующее, при графике работы с 8-00 до 16-00 (это сильно меньше, чем в том же Ростове с 7-00 до 20-00). В 8-00 администратора никогда нет на месте, воспитатели через одного. И Вы думаете хотя-бы до 16-00 работают ? Нет ни коем случае- слезно просим забирать детей 15-45, а то воспитателям тяжело домой добираться. В самом здании вечером темнота- свет включить- да вы что, это лишних 1000 руб. в месяц заплатить- Вы родители ходите и ноги ломайте. С Вас ещё 12500 за материалы для занятий ребенка (там бумага, карандаши и т.д., как они объясняют), но вот папочку за 50 руб., которую отдали с рисунками- Вы верните, Вам об этом 10 раз напомнят. И эта мелочность во всём. Подход крайне сомнительный. Я заплатил, очень дорого по меркам Донецка, и по словам и по договору согласился на определенные условия, а вот по факту... не получаешь заявленного, и более того пытаются ещё что-нибудь намутить, чтобы ещё денег вытянуть.
Но апогеем абсурда и последней каплей стало решение руководства в одностороннем порядке повысить квалификацию воспитателей за счёт родителей, и при этом ещё уменьшить время пребывания детей до 15-15 в дни обучения. На простые вопросы- ответа нет. Т.е. за заоблачную цену сейчас воспитатели недостачно квалифицированы ??? Почему, если Вы хотите повысить их квалификацию, то ультимативно делаете это во время работы садика (по договору, как минимум) и ещё за счет родителей, не спрашивая их мнения ???
Ну и далее по этой ситуации- некоторые родители (не я) начали возмущаться- действительно люди работают, и до 16-00 на самом деле мало, учитывая, что муниципальные садики работают до 17-30. Ох какой же был негатив со стороны руководства- да ка Вы посмели в общем чате свое мнение высказать. В чате только позитивные охи и ахи можно выкладывать, всё остальное только в личку.
До 16-00 они работают, потому что воспитателям тяжело домой добираться (а не потому, что снова-таки денег экономят), и о чудо, в дни повышения квалификации они могут домой добраться после 18-00. Просто чудеса, увы, но не в пользу родителей.
Ну и к квалификации администратора, руководства, воспитателей (мне всё равно, кто из них не дорабатывает). При поступлении оформили кучу бумажек, анкет и т.д.
Уже неделю ходим в садик. Забираю ребенка- весь в слезах, почему ты ко мне не пришёл ?
В смысле, куда не пришел ???
У нас было родительское собрание, родители всех деток были, а тебя нет.
-Какое собрание, кто об этом сказал ?
-А мы в группу выложили.
- В какую группу ?
- В ТГ, а Вас что, разве не добавили ?
- Нет, все данные я при оформлении Вам предоставил.
- Ой, ну ладно добавим....
Спустя месяц- воспитатель уточняет, а сегодня Вы на какую секцию пойдете ?
Да мы уже месяц на одни и те же ходим, неужели это сложно запомнить.
Ой да куча детей, все в разные ходят, мы путаемся. А куча, для понимания- это целых 12 на два воспитателя. Действительно сложно.
И далее- снова таки ультимативно: так у нас в следующем месяце три именинника- покупаем подарки, потом напомнят несколько раз, и финал- после третьей напоминалки за 2 дня до предполагаемого дня рождения- ой мы ошиблись, дня рождения нет, но не переживайте- подарки пригодятся. Действительно курсы повышения квалификации нужны, если даже даты дней рождения 12 детей не помнить. Единственное о чем всегда помнят- это об оплате. Здесь четко, без ошибок, всё посчитают- ничего не забудут.
Вы уж если позиционируете себя элитным супер центром, так соответствуйте этому, за КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги, некоторые готовы платить. А так уровень сельского садика с ценами заведений внутри садового кольца.
В данном посёлке, одно из лучших мест (а может быть и лучшее). До моря 30 секунд, до озера Чокрак 30-40 минут пешком или 5-7 на машине. Кондиционер, горячая/холодная вода, детская игровая зона, и несколько удобных кресел на территории. Если переводить на нормальный (международный) уровень - 2,5-3 звезды, не более. Но в данном посёлке, почему-то даже не пытаются построить отель хотя-бы 4*. Место привлекает другим- тишина, спокойствие, и тёплое море с песчаным пляжем.
По качеству кухни- лучше многих кафе. Цены средние. Всё свежее.
Из минусов- не всегда хватает еды (серьёзно- есть у них вкусные булочки к первому, да и первое за пару часов заканчивается...), так что после 16-и многого не застанете.
Ну и нюансик- побольше мягких сидячих мест было-бы не плохо- два столика с диванами, маловато.
Минусы есть, но их трудно к персоналу сада отнести. А вот плюсов много- правильное воспитание (именно правильное, строгое, но без криков, наказаний), периодические различной направленности занятия, в том числе на улице, логопед. Не хватает физических нагрузок (хотябы общей физподготовки).
Порядок на рецепшн так и не навели. Оформляют долго. Очереди. Сообщения о записи (после модернизации чего-то там) перестали приходить, хотя 3 недели назад ещё приходили.
А вот из плюсов- отличный подбор врачей, достаточно чисто и уютно.
Увы, но почти единственная нормальная больница (в плане отношения к людям) в Ростове. В 90% других лучше не попадать.
