подписчиков

подписок

706,8к

просмотров

Август 2024 •

Вчера ч семьей отдыхали в данном комплексе. Что могу сказать, в целом все понравилось, большая парковка, хорошая кухня, красивая территория, хорошая музыка, бассейны чистые, веселый диджей. Но снижаю на две звезды за персонал. Сначала это девушки, которые принимают оплаты. Во первых тут оказывается существует бонусная карта клуба, но нам за нее даже не заикнулись и не предложили открыть, и не спросили есть ли она у нас, хотя денег мы там в процессе оставили немало. Обидно что вчерашняя сумма не зачислилась на такую карту. Второе, прием клиентов так себе, приветливости никакой, даже не поздоровались, когда мы все вчетвером подошли к стойке впервые. Далее официанты, это вообще кино. Да они конечно суетятся и спрашивают, что предложить попить, поесть, но при каждом нашем заказе предлагали оплатить им чаевые 10% от стоимости как сервисный сбор. Первый раз такое вижу, да я конечно всегда поощряю официантов, но данный подход не очень приятен. Нам и детям конечно понравилось тут, но жаль, что придя в следующий раз, не воспользуемся накопленными бонусами, которые нам не предложили получить. Как то так