Татьяна Г.
5
1
подписчик
0
подписок
128,4к
просмотров
Впервые была в данном салоне. Очень приветливый администратор. Пришла ранее назначенного времени, но даже не пришлось ждать, администратор сразу проводила к мастеру. Благодарна Евгении за работу. Быстро. Качественно. И главное без лишних действий и диалогов. Всё понравилось.
Выбирая организацию для монтажа в квартире натяжных потолков, остановились на данной компании и не пожалели. Во-первых порадовала оперативность: замерщик приехал в день оформления заявки, всё посчитал, рассказал и посоветовал. Компетентный сотрудник и видно что человек знает свою работу от и до. Менеджер Алина затем позвонила и рассказала о сроках выполнения подготовительных работ. Договорились в какой день будет удобно произвести монтаж. Монтажники приехали в оговоренное время и без опозданий, работу сделали быстро, качественно и главное- по минимуму было пыли и мусор. Благодарю за отлично сделанную работу.
Огромная благодарность менеджеру Ростиславу за отличное обслуживание, компетентность. Видно что сотрудник знает отлично ассортимент, умеет правильно преддожить товар, рассказал про все акции и сопутствующие товары. Приятно было получить консультацию и приобрести товар, благодаря вашему сотруднику.
При посещении заведения, получив заказ, попросили пол стакана воды, чтобы разбавить горячий чай. На что девушка ответила «У нас воду покупать нужно». Это нормально? Стакан воды не налить. Я всё понимаю: выручка, план продаж. Но мы заказ на 2000 сделали. И что-этого мало, чтобы получить пол стакана воды? Поработайте над клиенториентированностью.
Дозвониться и забронировать столик невозможно! Администратор-грубиян! Муж перед работой заехал забронировать столик, прождал минут 10, пока соизволят выйти «его величество». А потом наглым образом нахамил, цитирую «мы ещё не работаем, представьте что дверь закрыта»! Это нормально? А всего то нужно было записать контакт клиента. Ходили неоднократно, нравится интерьер и кухня, но больше нет желания идти. Лучше деньги отнесём в другое заведение. Руководству следует задуматься. Многие приходят за сервисом. А если администратор такое позволяет себе, то какое обслуживание…
Уже несколько месяцев интернет работает с перебоями! Может по про дня не работать! Сейчас вся жизнь и работа зависит от этого интернета. Наладить не могут, сколько не звонишь. В тех.поддержку вообще невозможно дозвониться. По про часа на телефоне, а потом сбрасывают. Ноль клиентоориентированность и заинтересованности в сотрудничестве с пользователями. Пишу для тех, кто ищет для себя оператора предоставления услуг- любая другая, только не эта! И толку что вы в комментариях спрашиваете номера договоров. Ни с одним ни разу не связались, не принесли извинения и не исправили свои ошибки! Уйдите тогда с рынка, если не справляетесь и не дурите голову людям!
Ремонтировала в этом СЦ ноутбук. Честно, не верила даже что его оживят. Так как древний и уже работал через раз. Инженер Александр подсказал что надо заменить ЖД. Менеджер позвонила и объяснила что необходимо сделать и подобрала удобный вариант для меня по карману. Спасибо за работу. Рекомендую сервис.