Сегодня побывала в новом салоне Al Malika. Мне очень понравилось. Уровень сервиса замечательный, просторно, есть зона отдыха, чтобы спокойно подождать если приехала раньше. Была на общем массаже и м ассаже лица и осталась в восторге! Мастер профессионал с большой буквы, сразу чувствуется, что есть опыт и понимание. С одной стороны интенсивно, но в то же время деликатно и бережно - как раз то, что ждёшь от хорошего массажа!! Также хотелось бы отметить частоту в салоне, что немаловажно Однозначно рекомендую! За релаксом и здоровьем - сюда)))
В меню постоянно чего-то нет. Десерты замороженные. Кофе невкусный. Ошиблись с оплатой, так и не вернули отмену на карту. В кафе нет даже туалета. Разочарование
к сожалению клиника разочаровала. являлась пациентом с момента открытия, вела там беременность. и всегда при оплате у меня была скидка постоянного клиента, которая автоматически проходила по программе. В последний визит, мне сказали, что теперь необходимо чтобы подтвердить скидку предъявлять карту на %, но карту мне изначально не выдавали, сославшись что " всё и так есть в программе". Решить проблему, которую создал сам центр они отказались и по сути просто решили не выдавать теперь мне скидку хотя по базе видно, что я являюсь постоянным клиентом. Дело конечно не в деньгах, а в отношении клиники к постоянным клиентам. считают это весьма не клиентоориентированной политикой и далёкой от стратегии лояльности. К счастью, прекрасных клиник в Королёве много и есть что выбрать))
прекрасный вежливый персонал, вкусная всегда свежая выпечка, очень приятное место, со своей атмосферой. есть свободные розетки чтобы зарядить телефон, поток народа большой, но место можно найти всегда. куча всяких приятных деталей. однозначно рекомендую