Алена И.
20
27
подписчиков
0
подписок
3,8м
просмотров
Изменила отзыв на ответ организации.
В целом место приятное, цветы, чай/кофе по запросу. Ощущения от процедур и специалистов противоречивые. Ходила несколько лет, действительно много девочек студенток, возможно сейчас они уже получили высшее образование, к ведущим специалистам трудно записаться. Делала всегда примерно одно и тоже- индивидуальный антивозрастной уход и чистки, но все работают по разному. Очень запомнилась Маргарита Олеговна, действенно, но прям до слёз. Потом стала ходить к Екатерине Сергеевне на индивидуальный уход, все меня устраивало, пока не добавили буккальный массаж. К сожалению, после этого я полгода лечила у дерматолога кожу, меня обсыпало подкожными гнойниками. Обсыпало меня буквально после 2ой процедуры, но мы продолжили делать этот массаж, хотя нельзя было этого делать. Теперь вся в сомнениях насчет компетентности специалиста. Кстати согласна про телефоны на рабочем месте ( уже на процедуре косметолог неоднократно отвлекается на уведомления телефона) и то, что в кабинет заходят другие косметологи по своим делами и по личным вопросам (именно по личным), пока ты на процедуре лежишь, это не очень приятно. Можно поставить например ширму, чтобы клиенту было комфортнее лежать. Знаю, что у вас работают мужчины и лично мне неприятно было когда лежишь в лифчике с альгинатной маской на лице и кто-то посторонний заходит.
PS: отвечаю управляющей на предыдущий отзыв, по базе меня не найти, потому что другое имя.
Сама клиника шикарная. Цена качество соответствует. Лечащий врач мне очень понравился. Но очень удивило, что положительные отзывы пишут сами себе врачи клиники, а именно Волобуева Т.Е и их родственники. Причем даже не скрывая этого. Такого я еще нигде не видела))
К сожалению, по нашим жалобам кошке не провели во время должное обследование и лечение. Теперь лечим в другом месте серьезные последствия этой болезни. Врачи по отношению к питомцу разные, в целом производят впечатление не очень компетентных. Были несколько раз, ни разу не постелили одноразовую пеленку на стол. Само место, честно говоря мрачное, душное, тесное - подвальное. Единственный плюс, именно этого филиала - удобное расположение. Но я рекомендую с болезнями искать другие места. Здесь максимум можно делать прививки и стрижки.
Больше половины положительных отзывов от знатоков 2-3 уровня, написанных под копирку - липовые, печально.
1. Тараканы, средь бела дня, бегают по столам и по залу! Это отвратительно! Такого я еще не видела никогда. Извинения и комплименты не вернут вам клиентов. Историческое здание тут не оправдание.
2. Обслуживание оставляет желать лучшего. Долгое. Официантка всячески отбивает желание заказывать блюда. Один салат с ее слов аллергенный, другой тяжелый и жирный. Десерты ранее были достаточно вкусные. И так по всему меню. Официант (высокий темноволосый парень) мимоходом уронил на клиента чашку и блюдце, и дальше молча продолжил свой путь. На обратном пути также молча подобрал с пола посуду и всё, никаких извинений, не облил и на том спасибо. 16.11.24
3. Дизайн стен действительно странный, и в целом помещение требует, хотя бы косметического ремонта.
4. Еда на 3. Хваленые настойки- по факту это отвратительное пойло, смесь морса и водки. Капучино подают еле тёплым, с привкусом соды. Ценник выше среднего, не соответствует качеству блюд.
Были 2 года назад здесь на корпоративе, показалось вполне прилично.
Ответа от представителей не требуется, наше мнение о вас уже ничем не изменить.
Цветы красивые, но к сожалению качество и стойкость букетов через раз, хотя выбираем из последних поставок. Покупаем здесь регулярно, и периодически мужу продают несвежие цветы, поэтому будьте внимательнее. Выбор средний, но бывают необычные, редкие цветы. Цены достаточно высокие. Расположение удобное, рядом с Ашаном.
Очень холодно в концертном зале! На улице +5, а в зале нет отопления! Я за 3 часа - даже в куртке околела, люди вообще в шапках сидели. Сам зал тоже не особо удобный, очень близко ряды друг к другу, и практически на одном уровне, особенно партер, кресла местами грязные. Туалет ужас. Безопасности ноль, заходи кто хочет.
Выступление А.Казанцевой 10.10.24.
Еда съедобная, но не вкусная. Плохая вентиляция в помещении. Обслуживание на 3. Очень медлительная официантка. Салфеток и сахара на столе не было. Только со 2 просьбы официантка нам всё-таки принесла салфетки. Рядом была очень шумная, пьяная, большая компания, мы просили нас пересадить. Не пересадили, хотя свободные места были, всё время что мы там были.
Крайне неудобное месторасположение. Особенно удивляет выбор места для отделения травматологии. Чем руководство думало, когда его здесь открывали?! Мало того, что отделение находится на окраине района. Так к нему еще и нельзя подъехать на машине! Приходится высаживаться достаточно далеко от входа. Дорога не чищена, на ней снежное месиво, мост к самому входу скользкий. И как с травмами добираться?! Из-за врачей, пришлось несколько раз посетить. Согласна, что здесь действительно как-будто больше писанины, меньше общения с врачом, чем в других отделениях. Хожу по ДМС, на первичные приемы рекомендую приходить со всеми возможными анализами.
Большая, просторная. Есть места посидеть, когда мало народу. Удобная система приёма по талонам. Адекватный персонал, по крайней мере мы с негативом не сталкивались. Можно купить различные продукты питания. Большой минус график, работает 10-18, для работающих очень не удобно. Вечером в будни большие очереди, имейте это в виду. К тому же меняют график работы на своё усмотрение. Но часто сотрудники задерживаются до последнего клиента.
Хожу несколько лет по ДМС от работодателя и за свой счёт. Если вам действительно нужно лечение, то это не сюда. Максимум, собрать справки для санаторной карты. И это еще в сравнении с другими - лучший филиал клиники Персона. Обошла более десятка врачей. Почти все некомпетентные (особенно терапевты), высокомерные, абсолютно не заинтересованные в лечении пациента, даже за свои деньги приходится выпрашивать дополнительные анализы. Одна звезда за Караулову Елену Валентиновну - небезразличная, внимательная и чуткая врач. Вторая звезда профессиональным девушкам из кабинета забора крови. Ресепшен, половина с кислыми лицами, безучастные, ничего не знающие, болтающие между собой на личные темы при очереди из клиентов. Личный кабинет: при записи ко врачу не фильтруется выборка, невозможно посмотреть свои будущие записи ко врачам, половина анализов почему то сюда не высылается. Зато, имейте в виду, что ваши личные анализы могут случайно выслать вашему мужу, если он здесь же обслуживается. По телефону действительно тяжело дозвониться, на заявки перезванивают через раз. А если и дозвонишься, то более медлительных дам, я не встречала, больше 5 минут не могут уточнить детали записи. Если ваш звонок сорвется, то вам не перезвонят, даже зная ваши данные. Администрация примите информацию во внимание, не надо стандартных ответов.