Виктория
5
1
подписчик
0
подписок
123,3к
просмотров
Часто забегаю за кофе когда выгуливаю собаку. Бариста парень очень приятный и доброжелательный, всегда прислушивается к пожеланиям «сделать погорячее»/«поменьше сиропа», пожелает хорошего дня🫶🏼
Муж постоянно стригся в этой сети в Москве. Рады были узнать, что они есть и в Сочи.
Стрижка как всегда на уровне, мастера всегда прислушиваются к пожеланиям.
Обязательно приведем сына как подрастет☺️
Прекрасная студия. С любовью относятся к вашим любимцам.
Отдала Бубу, а забрала принцессу Дженовии🫶🏼
Очень жаль, что не прочитала отзывы других покупателей это компании до того как сделать заказ.
9.01 оплатила заказ на сайте. Т.к ни на сайте, ни в подтверждающем письме нет информации о сроках доставки я уточнила это самостоятельно в директе соц.сети компании.
На что получила ответ:
Изготовление до 5 рабочих дней и доставка от 2-4 дней.
Когда планируемая дата доставки сдвигалась ежедневно на другую дату, я повторно написала в директ. Поздно вечером после моего повторного напоминания сотрудник компании все же удосужился мне позвонить, оправдываясь проблемами с подрядчиком пообещал, что когтеточку доставят в пятницу (20.01)
20.01, заказ в обещанную дату я не получила и никакой информации от компании тоже.
Повторно сама написала с вопросом о заказе. Опять звонок от сотрудника. И вместо извинений и принятия ответственности за свои косяки я выслушивала о том, что это Я все не поняла и заказ ТОЛЬКО НАЧНУТ ИЗГОТАВЛИВАТЬ в пятницу, что я видите ли не вхожу в их положение 🤡 Что мне якобы не говорили об изготовлении ДО 5 рабочих дней, а сказали ОТ.
Неуважаемые сотрудники компании ТУМЯУ хотя бы перед тем как звонить и переобуваться в воздухе прочитайте свои же сообщения.
ПОЗОР! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЗАКАЗЫВАЯ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Отвратительные мастера и отношение в салоне!
Меня посадили на маникюр к мастеру который видимо первый раз держал в руках инструменты!
Про маникюр и «выравнивание» это отдельная история! 2,5 часа‼️ мне делали маникюр (без снятия), без использования лопатки, бафа. Потом девушка попыталась сделать выравнивание, что под её представлением было просто нанесение базы в один слой непонятно как. При выборе цвета девушка сказала, что неизвестно как получится, что она с этими материалами не работала. Как вы набираете мастеров?? После того как цвет не лёг, стал сразу же полосить, девушка начала просить помощи у остальных мастеров, спрашивая совета. Когда выяснилось, что мне неправильно сделали все начиная от маникюра, меня пересадили к другому мастеру, которая за 30 минут на тяп-ляп сделала мне и снятие и выравнивание и покрытие. Вся кутикула была в ранах и залита гелем с базой, выравнивание пузырилось, дизайн отваливался (имеются фотографии).
И это я получила за 3 часа потраченного времени?! После того как я подошла к администратору с жалобой и просьбой дать книгу жалоб, она мне отказала и в грубой форме начала отвечать, что это не ее проблемы и заплатить за это мне все равно придётся. После всех ругательств, девушка-администратор все таки позвонила начальству и сообщила мне, что тогда это все нужно снять!!! Устав от всего я согласилась, и после 2 снятий мне испортили всю ногтевую пластину, она теперь как лист! Почему у вас такая разница в работе в ваших салонах?!?! Почему на Новослободской не возникало таких проблем?! Девушки, не за что не посещайте салон на Третьяковской!! Пожалейте своё время и нервы