Добрый день!!!мне интересно почему билеты продают с местами ,а это не соблюдается,сегодня поехала в Урмары в 14ч25 и пришлось ехать не на своем месте ,меня укачивает и я стараюсь сидеть впереди ,место мое не уступили и контролер на это даже не отреагировала,обьясните мне причину безхалатности