Грязный ковролин, затхлый запах в номере, очень неудобный душ (номер стандартный), батареи плохо греют, шумно. В столовой особенно весело по утрам, так как она круглосуточная и в выходной день можно завтракать в компании крансолицых спящих за столом людей. Из плюсов - расположение, парковка, виды из окна. Резюмируя - обычная гостиница, патающаяся продать себя подороже.
Сам салон по услугам и комфорту лучше ближайших конкурентов. ТО делают на целых 2 часа быстрее (спасибо, что не 6 часов надо ждать) и даже отдают расходники.
А вот к кузовному цеху очень много вопросов. Ремонт по направлению страховой. Итог - поцарапали краску при установке фары (отрицают факт), при замене крыла внутреннюю часть вообще не обработали - просто голые сварные точки. Лак наносить не умеют. Более того, получил автомобиль со стучащей стойкой.
Бронь через Островок. По приезду выдали номер эконом класса, а не заявленный люкс, и он просто отвратительный. Заявленное на островке было совсем иное. В итоге предложили заселитья в полу люкс с доплатой. Дорогой номер оказался так же в плохом состоянии (а именно он был в описании на островке). Сам отель в состоянии ремонта, пляж и окружение неухоженное.