Инкогнито 7987
6
0
подписчиков
0
подписок
35,9к
просмотров
Обошла трех мастеров маникюра и выделю из всех Анну!!! Очень тактичная , вежливая , приятная девушка!
Мерси
Санкторий новый , везде приятный аромат ! Мне очень понравилось, что дают много воды. Кругом живые растения . Тотальная чистота просто везде ! Очень хорошие и граммотные девушки на ресепшене первого этажа и очень приветливые приятные охранники .
Приехала за несколько дней до НГ в Кисловодск с целью просто отдохнуть , расслабиться , отвлечься от суеты .
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Мадине Хасановой. Врач невероятная , очень вежливая, образованная , сразу вошла в мою ситуацию: я перенесла пластическую операцию и много ограничений по лечению …
Персонал :
1. Мастер маникюра очень хороший . 10 из 10 ставлю : и по проф.качествам и по скорости работы . Я очень довольна и маникюром , и педикюром.
2. Подводный массаж Наталья С. Просто супер . Если приеду второй раз , буду ходить только к ней по 2 раза в день . Спасибо за вашу заботу и внимание . Отдельно спасибо за подводный массаж и лояльное отношение.
3. Персональные ассистенты мягко говоря глуповаты из шести пятеро . На троечку . Почти все очень наигранные и не искренние . Не понравилась манера общения ассистента Ульяны . Восприняла ее как очень высокомерную . Проходила и демонстративно не здоровалась . Однозначно человек не на своем месте . Это явно не сотрудник пятизвездночного отеля . После другой ассистент уже исправила немного ситуацию . Но мне абсолютно не понятно, если я приехала с запросом ОТДЫХАТЬ, а не скидывать вес ( так как я нахожусь сейчас в своем идеальном весе ) почему я должна питаться , как надо питаться людям с повышенной массой тела на Detoxe..
Т.е.нужно сделать отдельно программу «spa” доя тех, кто как я, готов доплачивать и заказывать себе нормального привычного размера порции.
В целом персонал вежливый и отзывчивый.
Для любителей спорта хороший зал, ненавязчивые два парня тренера . Очень приветливые .
Так же мне не понравилось , что назначают сразу процедуры в программу . Приходилось в виду того, что первые 3 дня падало давление , отменять процедуры. И в баре доедать тот жуткий недостаток калорий.
Как итого , мгн понравилось , но впечатления смешанные . Горы , спа и прекрасный масаж головы и подводный массаж творят чудеса .
Спасибо за отдых. Благодарю шеф повара : еда очень вкусная.
Работайте над персоналом и будете лучшим санаторием в России🥰🧘🏻♀️🌞
Невероятно профессиональный человек , знающий свое дело - Лилит !!!
Удачи и процветания
Персонал :3
Администратор :2
Чистота :4
Отношение к собаке :2( одновременно работают 4/5 грумеров : собаке нечем дышать, после груминга сажают собак в клетки)
Отказались дать книгу жалоб.
Чистота на 3
Номер на 2
Персонал ( на ресепшене администрация) 5
Все остальное ( тоже слабенько ). В 00.00 заехала и утром поскорее в 9 утра выехала .
Очччень довольна : от чистоты в номере до вида с номера все шикарно .
Чистота : на двойку ( шторы грязные в дырках; окна грязные , подоконник 🪟 тоже !
Все полотенца ужасно плохо постиранные
Это не гостиница , а частный дом
