Без преувеличения лучший отель в Свободном. Удобные и чистые номера-апартаменты, приветливый персонал, качественная уборка. Номер оборудован всем необходимым от стиральной машины до посуды со столовыми приборами. Каждый день оставляют 2 бутыли питьевой воды. Очень удобно для длительной командировки.
Зашел получить платежное поручение по ипотечному договору, отсидев 40-ка минутную очередь. В итоге не смогли выдать и сказали обращаться в банк по месту оформления ипотеки. Технологии у банка "на высшем уровне". Это не какой то особенный документ, все находится в одной базе и девушка видела его и на какую он сумму, но выдать так и не смогла. Удивительные порядки. В который раз жалею, что связался с этим недобанком. Вторая звезда только за необыконовенную приветливость, вежливость и желание помочь сотруднице, которая обслуживала. Я понимал, что ей самой стыдно было озвучивать это и она понимала весь абсурд, но сделать ничего не могла. Будто вернулись в советское время сберкасс.
В день выезда в обед позвонили и "обрадовали", что наш рейс отменен и нас пересадили на рейс в 22-00 (вместо 23-30). Невозможно спланировать время с таким отношением.
Автобусы уже очень "уставшие", за чистотой не следят. Между стеклом и уплотнителем налеплены жвачки.
Водитель очень недоброжелателен к пассажирам. Во время остановки близ г. Елец, я спросил когда будет следующая остановка, на что получил ответ раздраженным тоном - "в кафе".
Пользуйтесь РЖД. Автобус на крайний случай.
Отель застрял в Советском союзе. Очень жаль, надеюсь что руководство обратит внимание на состояние отеля и сделает ремонт. Мебель, двери - все осталось с 1979го года.
Но вид из номера шикарный (на сторону ВДНХ), если останавливаться здесь, то только из-за него.
К примеру, отели в Измайлово были построены в то же время - к Олимпиаде-80, но им удалось сохранить человеческий вид и сервис.