Обращалась неоднократно, вежливые сотрудники, все подробно объясняют, проблем никогда не возникало. Хотя приходилось быть свидетелем скандальных ситуаций, но виновником был заявитель, не все могут адекватно реагировать на отказ в оформлении, если не все в порядке с документами. Сотрудники не могут пойти против нормативной базы, если человек этого не понимает, то естественно отзыв о посещении МФЦ будет негативным.