Не люблю я писать плохие отзывы.
Но тут как бы сами напросились.. пришло письмо от отеля что "Время делиться впечатлениями" хаха, это в отеле то в котором я так и не была)))
Судя по отзывам, лояльность к клиенту нулевая, что, в нашем современном мире, в последствии скажется на бизнесе.
Я оплатила не те даты бронирования, узнав об этом представители гостиницы ни как не проявили ту самую, ценную лояльность к клиенту, ни каких вариантов, кроме "ваш тариф не возвратный" , ну можно же накидать приятных слов гостю.. вернуть деньги, не можем, но можем перенести, или скидку на след заселение дать или бесплатный завтрак предложить к след заселению, или повысить комфот к след заселению.
Ну конечно мы не приедем больше, а удобство расположения нам как бы подходила, и фишка у гостиницы вроде есть.
Ну оставьте конечно мои 8000 за сутки себе. Вы потеряли намного больше в итоге.
Процветания вам!
Nota Bene Tobacco
Сентябрь 2022 •
5
Отличный магазин по хорошим ценам! Приятное обслуживание!