М.Видео
Август 2024 •
1
Никогда вообще не писала отзывы, но тут не могу промолчать. Пришли уже под вечер выходного дня забрать онлайн заказ, нам заранее прислали уведомление о том, что товар витринный и на нем могут быть дефекты, мы хотели посмотреть сами и решить нужен нам этот товар или нет. Возле стойки стояли около 15 минут и вообще не понимали очередь живая или по талонам, потому что люди брали талоны, но обслуживали их все равно в живой очереди и оооочень медленно. Девушка на кассе это единственный луч света этого магазина, все объяснила, написала на бумажке модель товара и сказала обратиться к консультанту , чтобы нам показали товар. Встретили первого попавшегося мужчину уже в возрасте, вежливо все объяснили. Когда он нам показал товар с первого взгляда было непонятно что с ним не так, поэтому мы спросили , на что ответ был « Вы что не видите что он сломан? Купите себе нормальный пылесос» и просто ушел! Хотя я до того как мы шли сказала что мне нужен ручной бюджетный пылесос на один раз. Честно с таким отношением сталкиваюсь первый раз в своей жизни, так как вообще неконфликтный человек. Наверное нужно что-то исправлять в сервисе. Если я не покупаю что-то дорогое, я не имею право на компетентную консультацию продавца?