О каком хорошем персонале идет речь в комментариях непонятно. Расскажу из опыта.
Шахбанов Рашид Абдулаевич сделал операцию на паховую грыжу отцу и занес инфекцию из-за чего долгое восстановление и воспаление. И никакой ответственности за халатность…
Пока отец там восстанавливался наблюдал халатность медработников, элементарную перевязку вовремя сделать не могут.
И самый ужасный случай: Сосед отца не мог уснуть от боли и пошел просить медсестру сделать обезбол, та спала в палате, а на просьбу среагировала агрессивно, сделала укол в шишку (который был тоже от укола) шприц от давления стрельнул и жидкость стрельнуло ей в лицо, жалкое зрелище, и укол нормально не смогла сделать и нахамила, и пациент с болями до утра глаз не сомкнул, на последнюю просьбу «Проверить давление хотя бы» медработница рявкнула и ушла. Такой вот прекрасный персонал.
Отстойный VIP-зал… Начальству стоило бы обучить сотрудников вежливости.
1. Отсутствие сервиса. Несмотря на статус “VIP”-зала. Вы вынуждены гулять с багажом пока не начнется регистрация, отстояв длиннющую очередь, чтоб сдать багаж и только получив талон можно пройти в бизнес зал, который имеет отдельный вдох и не совмещен с терминалом
2. Наплевательское отношение персонала. Посадка в 7:40, время уже 7:38 мы беспокоясь спрашиваем два раза, девушка за ресепшеном уткнувшись в свой телефон только и повторяла «Вас позовут» с недовольной рожей, нет бы уведомить, что рейс задерживается.
Удивительно что еда на этот раз не платная. Хотя “VIP” не отвечает заявленным стандартам, лишняя трата денег и испорченное настроение
Место для тех кто хочет набить желудок большими порциями, но не вкусно поесть. Персонал плохо разбираются в составе блюда. Сидели в пятером, ни одно блюдо не было вкусным кроме шашлыка.
Лучше бы уменьшили порцию и готовили повкуснее, за такие то цены.
С открытием на протяжение долгого времени десерты были очень вкусными и не было жалко давать 3т за маленький торт. Сейчас к сожалению вкус не тот, все скатилось ко дну. На днях с подругой сидели, заказали завтраки не смогли доесть ушли.