Илья Слободянский
6
1
подписчик
0
подписок
34,5к
просмотров
Дорогая администрация, которая отвечает на отзывы - таких длинных ответов я еще не видел нигде. Правда иногда читается как «стеб»…)))
Отмечали день рождение. Начнём с плюсов:
1. Достаточно вкусная еда, поварам спасибо.
2. Всё.
Из минусов:
1. Сырная тарелка выглядела так, как будто уже кто-то поел + несоответствие с картинкой в меню от слова совсем. Менеджер извинилась, сказала, что все сделают как надо. Что же сделали? Добавили в чеке еще одну порцию и разложили по двум тарелкам. Да, спасибо, стало лучше, но жалко, что за мой счет.
2. Видимо официант обиделся на нас за это и поэтому обслуживание отсутствовало от слова совсем.
НИ РАЗУ не поменяли тарелку. Как лежала она , начиная с салатов, так и до десерта оставалась. Спасибо, что к торту поменяли.
НИ РАЗУ не спросили все ли нравится, все ли ок.
Официанта постоянно приходилось звать или подходить самим к нему ( не было полной посадки, если что!).
Принесли чайники, про торт видимо забыли. Напомнили через 10 минут после подачи чая. Это несерьезно.
Я так понимаю, что если уже прописано обслуживание в связи с банкетом, то можно и не стараться?
Это совсем не уровень ресторана, и даже не кафе. Сталкиваемся с таким впервые.
Очень жалко оставленных 10% официанту. Не заслужил ни копейки , честно.
Всегда оставлю официантам , но тут просто не за что.
Причем видно было, что он обиделся еще из-за нашего недовольства про сырную тарелку….
Отмечали третий раз здесь. Больше не придём. Никому не советую.
Хочу выразить больше благодарность Анне. Помогла упаковать отправление. Такого отношение хорошего к работе не видел в других отделениях.
👍🏽👍🏽
Никогда никого в 10:00 нет. Хотя режим работы с 10:00.
Уже третий раз попадаю, что в 10:10 закрыто.
Праздновали здесь свадьбу. Что хочется сказать :
1. Менеджер Нура - выражаем благодарность в содействии в чем только можно было))) большое спасибо. Очень четко подобрала меню, классно организовала стол. Всегда была на связи.
2. Интерьер ресторана попал в самое сердце. Приехали его посмотреть перед бронированием и очень удивились, что фото в интернете 1к1 совпали с реальностью. Это очень редко где было.
3. Повара, спасибо вам большое! Еда великолепна, продукты однозначно качественные. Все гости были в восторге.
Итог: если вы думаете стоит ли здесь праздновать - точно да.
Стригся у мастера Валеры. Не хотел оставлять отзыв никакой, но клиентоориентированность подвела в конце, поэтому решил все-таки написать.
Плюсы : более менее ровно подстриг. Следят за чистотой. На этом плюсы закончились
Минусы : стрижка явно не от Барбера. Зачем называться барбершопом, если мастер умеет стричь более менее только машинкой. Так и ладно бы брали за это хоть не полную стоимость стрижки… удивили , честно. Двумя насадками подстригли - считается , что стрижка от барбера.
Руководство, если у вас новенький мастер, то дайте лучше цену меньше и предупреждайте клиентов своих. И мастер быстрее опыт наберется , и вам не позорно будет называться Барбершопом.
И в догонку при выходе что-то кричали, так как,видимо, я не очень доволен был у администраторской стойке цене как за барбер стрижку, но при этом оплатил все как положено 700р)
Ожидание - жесть. Сказали 15 минут, в итоге через 35 отдали. 3 хинкали и овощной салат.
Пишу отзыв, находясь еще в отеле.
В целом отель тянет на 4 звезды, но здесь также есть на территории отель 5ка. Есть смысл заселяться в 5ку только ради красивых номеров, не более того.
Территория большая, красивая и ухоженная, здесь без нареканий. Ресторанов, баров и тд достаточно.
Алкоголь - только местного производства. К сожалению, вино красное и белое ужасное. Не знаю, как люди могут это хвалить и пить. Более менее вкусное вино только гранатовое.
Пиво как обычно самое легкое. Про другие напитки сказать нечего - не импортные…
Про пляж: он большой, песчаный , но лежаков позже 8:30 утра не найдете. Естественно все приходят и занимают полотенцами , и уходят до 10-11. Ежедневные разборки людей с местами у пляжа. У бассейна также не хватает лежаков.
К сервису , к уборке номера, к еде - вопросов нет. Очень достойно для 4ки точно. Голодными не останетесь.
В номере : есть фен, шампунь, жидкое мыло, полотенце, кондиционер для волос, сейф, 2 бутылки воды в мини баре.
Утюга нет!
Заказали капучино. К сожалению, оказался невкусный , а именно - водянистый. Хоть и бармен сказал, что такого быть не может, так как « у нас добавляют двойное эспрессо , а в других заведениях 40мл», но я повторил, что на самом деле он водянистый и горький. Окончательный ответ был от бармена « ну извините». Клиентоориентированность , к сожалению, на нуле. Стакан с кофе оставили там же на стойке , может быть попробует и убедится…
молодцы, ребята, так все чистенько, так приветливо, молодцы, я очень доволен.