Часто закрыт и висит записка, что на 15 минут перерыв. А с какого времени не указано. Собирается очередь по 7-8 человек. Помещение маленькое. Сотрудница не сильно любезная.
Обратились с ребёнком с подозрением на перелом 12 июня предварительно позвонив, тк нам ехать 40 минут, рентген не работал, видимо специалист решил отдохнуть в праздничной день и на работу не вышел.
Отвратительное медленное обслуживание. Сотрудники не справляются. В очереди постоянно не менее 10 человек. Контейнер для сдачи вещей не переработку всегда переполнен. Его не забирают месяцами.
В целом все было неплохо и номер, и вид из окна. Но расстроило:
1. Хаотичное время уборки. То в 18.00 приходят, то в 9.00. Неудобно.
2. У ребёнка сильно заболел живот, молодого человека на ресепшн по имени Антон попросили помочь вызвать скорую. Он сказал звоните сами 112, вызвали, предупредили, чтобы пропустили врача. Он даже не поинтересовался, что случилось. И на следующий день, тоже не спросил, все ли нормально. Безразличный подход.
Делали заказы 5 и 6 декабря через Деливери, собирали заказы данный магазин. Половина товаров не доехала. Вторая протухшая и жухлая. Хлеб мокрый в каком-то масле. Зачем такое класть покупателям?Обращалась на горячую линию Мираторг, оператор Жанна степаненко сказала, что жалобу принять не может, тк заказ сделан через сервис партнера.
Отвратительно некомфортно, небезопасное и грязное место с поломанным инвентарем. Много взрослых в верхней одежде и уличной обуви ходят по ковровым покрытиям. Персонал не реагирует. В кафетерии стулья на которые страшно садится. В зоне батута запрещено прыгать в бассейн с мягкими кубиками, но дети прыгают друг друг на голову с риском травмироваться, при этом сотрудник сидит уткнувшись в телефон с 0 реакцией.