Ник Перепелов
Н
3
0
подписчиков
0
подписок
318,9к
просмотров
В принципе заведение хорошее, сразу виден стандарт - «клиент всегда прав». Но расскажу про минусы какие мне удалось найти. Так как внутрь я захожу редко и являюсь посетителем «макдрайв», могу сказать что здесь находится 2 окна для заказа, что должно ускорять принятие заказа, но обслуживает их один кассир, который принимает заказ у одного человека, потом принимает оплату у этого же человека, после чего переходит на второго. Получается что второе окно для заказа абсолютно бесполезно. Также при различных акциях «на скорость», таких как «соберём ваш заказ за 90 секунд, либо подарим вам бигмак» работники концентрируются только на одном посетителе, что очень задерживает людей в очереди и эта очередь из машин собирается вплоть до проезжей части.
В магазине есть большое количество плюсов, так же как и большое количество минусов, но хочу рассказать про одну вещь, от которой у меня сильно подгорает. Эта вещь - соко-бар. Он здесь находится с самого открытия, но работает где-то один час в неделю, невозможно дождаться кассира, который обслуживает его. Иногда есть табличка «по техническим причинам соко-бар не работает», а зачастую его попусту нет. Когда я прошу сотрудника в магазине подойти к соко-бару, они просят подождать, но спустя пол часа, час никто так и не соизволяет прийти. Заметил удивительную вещь, что продукты, которые стоят на соко-баре, никогда не меняются, и создаётся впечатление, что они там стоят не первый месяц. Свои выводы я сделал основываясь не на одном посещении, а на ежедневном посещении этого места в течение нескольких лет. Хотелось бы чтобы администрация исправила это