Алёна Водич
А
3
0
подписчиков
0
подписок
2,2к
просмотров
Сегодня была на приеме у ревматолога и осталось двояковое впечатление. На ресепшене с огромной очередью работает один администратор. Второй администратор где-то все бегала туда сюда. Один человек обслуживает толпу людей из 7 человек (в моем случае) и отвечает параллельно на звонки. Из-за огромной очереди я опоздала на прием на минут 5-7. При встрече с врачом я извинилась за опоздание, на что мне в ответ было сказано: "Мне на другую работу нужно бежать, а я вас тут жду!". Так мало того, во время приема, который ПЛАТНЫЙ, врач отвечала на личные звонки по мобильному телефону и параллельно вела прием!!! Прием максимум длился минут 10. На повторный прием я буду искать другого врача. По поводу клиники могу сказать что все современно, стильно, компактно, но что бы исключить время ожидания решения вопросов, хотелось бы больше персонала для администрирования.
