Отвратительно!
1)С июня 2024 года оставляю заявки на обратную связь, приходит письмо «заявка зарегистрирована, ждите звонка ». Но никто не звонит
2) пытаюсь дозвониться сама-звонок постоянно сбрасывается.
3) пишу в телеграмм канал. То же самое-заявка зарегистрирована, с вами свяжутся в течение трех дней. Но, конечно же, спустя неделю никто не позвонил!
Шаурма прям не очень.
Сухая, помидоры вообще безвкусные, самые дешевые. Иногда появляется привкус плесени (может лепешки плесневеют). Больше брать не буду
Отвратительная организация.
Дозвониться невозможно, звонок просто сбрасывается.
На заявки не отвечают. Пишу вам с июля 2024 года!
На письма тоже не отвечают!
Отвратительное место.
Записалась на 9.00 к мастеру Диане, чтобы к 10 успеть на работу.
Мастер неспешна пришла к 10:15, на мой вопрос, «почему нельзя было прийти вовремя?», надменно посмотрела и так же не спеша удалилась.
«Спасибо» за испорченный день.
Крайне не рекомендую это «место», на клиентов здесь всем наплевать.
Купила 6 мешков коры сосны фракция 2-5.
В офисе лежат образцы прекрасной коры. Но это образцы, вы такие не получите. Вы получите совершенно другое.
Открыв на даче мешок, увидела огромные лохмотья 8-15 см.
Также очень много щепы (очень).
В компании пояснили, что до 12% щепы-это норма.
12%!
Не первый раз покупаю кору сосны и такого количества щепы еще не видела.
Интересно, где установлена такая норма?
Отправила фото, сказали: ждите, отдел рекламаций свяжется. Но никто не связался, начала звонить сама.
Когда дозвонилась была удивлена фразам женщины из отдела рекламации: «вы должны были сами посмотреть на складе и попросить мальчиков другой мешок дать» (я как покупатель должна оплатить, больше я ничего не должна), «вы купили низкосортную кору, это нормально» (420 р за мешок это средняя цена), «она же в ширину не превышает 2-5 см» (давайте полоски тогда класть?), «по нашим правилам вы должны ее привезти обратно». По вашим правилам может солнце ночью светить, есть установленные законом нормы, никаких других «правил» нет.
Я предложила два варианта: можете отправить своего водителя заменить/забрать или я могу отправить доставкой, вы компенсируете мне эту стоимость, тк они являются убытками.
Ответа не дождалась.
Я, конечно, буду решать этот вопрос в рамках правового поля, если компания не захочет решать данный вопрос.
Для тех, кто ценит свое время- компанию не советую.
Считайте сами, покупаете товар, в котором 12% щепы+какой-то процент (по их правилам) не соответствующий заказанному (а может и весь мешок)+абсолютная неклиентоооиентированнлсть компании.
На выходе получаем только потраченное время, силы, деньги.
Искала подсолнухи. Объездила почти весь район - подсолнухи либо в несуразных собранных букетах, либо очень плохого качества.
Приехала в этот цветочный - это бомба! Шикарные подсолнухи!
Флорист Алена за 15-20 минут собрала букет по моим пожеланиям!
Цена вышла сказка! Спасибо огромное! Живу рядом, а о вашем существовании не знала. Теперь только к вам!
Отношение к гостям отвратительное.
Заказ и 4 порций хинкали и 1 порции рулетиков ресторан готовил и доставлял два часа, при этом, катался заказ с курьером (с горячим блюдом!) более 45 минут, хотя мой дом в 10-15 минутах от ресторана.
Если вы не справляетесь, не берите доставку!
Еда, кстати, очень посредственная. Хинкали с бараниной прям не очень, фарш прям невкусный. Сока почти нет, то ли в принципе, то ли от того, что катались с курьером почти час. Ну и естественно, еле теплые.
Заказала доставку. 3 вида по 3 штуки: баранина, говядина, свинина+говядина. В комментариях указала: положить отдельно. Догадываетесь почему?
Все 9 запихнули в один контейнер, они слиплись, порвались, кушать пытался только один человек, потому что второй свинину не ест. И не надо говорить про форму хвостиков! Я хочу есть свою еду, а не когда все хинкали будут перетроганы вторым человеком в поиске нужного «хвостика»!
В итоге ела тесто руками, а мясо ложечкой. Сок вообще весь в контейнере остался.
Ну и качество начинки прям на двоечку. Невкусно.
Брала выпечку: пирожок с вишней (вишня только в серединке и не растворившийся Сахар), пончик, пиццу-все прям на троечку, учитывая цену -на двойку. Невкусно.