Зашли покушать с супругой. Еда оказалась бесподобной - брали черные пельмени с треской, салат с уткой и грушей, имбирный чай. К еде вопросов нет - повар просто супер! А вот обслуживание... Сели за столик, он оказался грязный. Попросили сотрудницу Алину протереть стол - она это сделала. Но стол стал вонять отвратительным запахом мокрой тряпки. Мы пересели и сказали об этом Алине. Она сделала вид, что приняла к сведению. После чего прошло минут 10 и за этот стол сели другие клиенты, сотрудница так ситуацию и не исправила. Допустим... Но потом Алина решила забрать у нас тарелки, кинув в тарелку салфетку и только потом спросив, может ли она забрать. К слову, супруга ещё не доела салат, там оставалось пару ложек. Ну тогда мы вскипели и все высказали сотруднице. Она лишь пожала плечами, никак не извинившись. Мы попросили контакт руководства, но нам его не дали. Предложили прийти в другой день и поговорить с Татьяной (видимо владелец или администратор). Ну мы и ушли. Потом подумали потребовать деньги назад, но еда все же была достойной, поэтому не вернулись. Короче это прекрасный пример, когда один сотрудник может уничтожить все плюсы заведения. С таким отношением к работе я бы гнал ее куда подальше.
Не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Эксперты со всей тщательностью и вниманием относятся к каждой проблеме. Спасибо большое, что помогаете бороться с производителями некачественных вещей, которых стало так много и которые ломаются после нескольких месяцев использования. Таким образом мы делаем рынок потребительских товаров чище.