Сушишоп
Март 2025 •
1
Добрый вечер, если он добрый. Сегодня в 17.00 сделала заказ, с пометкой чтоб мне перезвонил оператор, не дождавшись звонка я позвонила сама уточнить прошёл заказ или нет и когда ждать. Мне ответили всё хорошо заказ прошёл ожидайте к 21.00 плюс, минус доставим. В 21.31 я позвонила уточнить когда будет доставка мне сказали что потеряли мой чек и попросили продиктовать адрес доставки, я продиктовала и мне сказали что доставка будет в течение 40 минут. Далее мне поступил звонок сказали что наличный расчёт невозможен, предложили сделать заказ заново и оплатить онлайн или перевести деньги сотруднику магазина, и она проведет оплату по карте. У меня вопрос почему разговаривая несколько раз с сотрудниками этой фирмы ни кто не потрудился мне сразу сказать про оплату. И что за предложения перевести деньги сотруднику? Почему на сайте можно выбрать оплата наличными курьеру, а по факту нет, более того не перезванивают чтоб сообщить об этом. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Спасибо за испорченный день, дети ждали суши, если бы мне сказали сразу про оплату, и что мне не доставят заказ у меня было бы время детей куда нибудь отвезти. С Праздником сотрудники Магазина на Ярослава Гашека. Желаю чтоб у Вас все дни были такие как у меня и моей семьи сегодня.