Наталия Подольская
18
4
подписчика
1
подписка
1,4м
просмотров
Заказывала букет для подружи. Очень оперативно ответили, подрбрали цветы, согласовали упаковку. Все понравилось. Доставка по пгт Анна супер быстрая. Спасибо что помогли сделать приятное для родного человека
Мойка рядом с домом. Раньше мыли без особых нарекания.
Сегодня загнали на мойку, обратила внимания что сменился персонал, мало того что мыли больше 2х часов (это комплекс без багажника), так ещё к дополнение ко всему сломали замок багажника. Закрыли видимо багажника вручную, хотя там есть кнопка для этого.
Теперь надо найти время и возможность с маленьким ребенком ехать в салон чинить замок.
Считаю что отель не для семей с МАЛЕНЬКИМИ детьми!!! Если ребенок младше 5лет не стоит рассматривать данный отель.
И так начну с плюсов:
[ ] Номер чистый. Для меня было важно т.к. ребёнок бегает босиком.
[ ] Наличие тёплого бассейна
[ ] Удобный матрас и большая кровать
[ ] Наличие в столовой детских стульчиков для кормления
[ ] В шкафу достаточно вешелк
[ ] На этаже есть гладильная доска и утюг
[ ] Уборка в номере каждый день, но 2ю комнату мыли не каждый день.
[ ] Лежаки на пляже
[ ] Расположение отеля, рядом рынок полно кафе.
[ ] Бар около бассейна с прохлодительными напитками, цены кусаются но это ожидаемо такая цена везде.
[ ] Детская анимация
[ ] Хороший кофе из кофемашины
[ ] Есть аренда колясок
[ ] Есть услуга прачечной
Теперь минусы и их к сожалению больше:
[ ] Заселились в субботу, мест на парковке не было, пришлось искать поблизости платную парковку. Парковщик отеля очень грубый, на вопрос по поводу мест в грубой форме ответил что это Ваши проблемы, но при бронирование уточнили про парковку и ответ был что парковка обязательно будет.
[ ] Еда, выбор очень скудный и однообразный, накормить малыша сложно, мне есть с чем сравнивать. (за год до этого отдыхали в другом отеле так же в Витязево, не поехали к ним из за отсутствия 2х комнатных номеров). Выбора овощей мало, а точнее из чистых овощей помидоры и огурец все остальное салаты отварных овощей нет, были раз в 3 дня запечённые на обед. Чистого мяса тоже мало 1 вид запечённая голень, бедро, все остальное тушеное очень жирное. Каши на завтра 2 вида оба на молоке, это разочаровало и очень сладкие. Из молочки только кефир и йогурт в больших лимонадницах, творога нет. Разнообразие фруктов только в обед, в остальные дни на ужин и завтра был только грейпфрут, в последний день на завтрак были бананы и яблоки на ужин был арбуз. Вообще очень сложно соблюсти сбалансированное питаться для себе, а ребёнку невозможно.
[ ] На этаже нет куллера с питьевой водой, где брать воду в чайник и попить непонятно.
[ ] Лифт 1 в корпусе и маловместительный с детской коляской помещаются ещё 3 взрослых плотничком друг к другу.
[ ] Дождаться лифт на 1этаже пустым (чтобы заехать с коляской) в пиковая время нереально. Программа настроена через одно место и когда он едет вверх на 6 этаж собирает всех кто вызвал чтобы ехать вниз, еще все усложняет бассейном на 2м этаж, т.к. те кто вышел с басика и им надо вверх их лифт привезёт на первый, а затем куда надо и люди с первого уехать не могут.
[ ] Лестницы узкие 2 людям комплекции чуть больше среднего сложно разойтись.
[ ] Мойка для ног не работает постоянно несёшь весь песок в номер (на пляже есть мойка ног платная)
[ ] Отдельный пляж с лежаками отель делит ещё с 2мя отелям и для нас выделены 2 дальних ряда около туалета, запах от туалета в жару чувствуется, к пляжу коляской пройти сложно, т.к. настил из досок есть не везде приходилось тащить коляску по песку.
[ ] Возле бассейнов очень мало лежаков. Море было холодным и в обеденное время у бассейна было много людей и негде было даже полотенце положить
[ ] Wifi неработает. Подключится нереально.
[ ] Нет пандуса при входе в отель, каждый раз коляску необходимо поднимать вручную.
Для отдыха с маленькими детьми я бы не выбрала это отель, у бассейна постоянно шумно играет музыка, в столовой тоже играет музыка, тишина в номере если закрыть окна и повезёт с соседями.
Очень хороший ассортимент. Но менеджер по телефону слушает в пол уха. Нужна была доставка, т.к. с маленьким ребёнком нет возможности ехать на другой конец города. Позвонила попросила банку масла заколерованного и банку безцветного. При переводке оплаты не проверила чек, дома вскрылась банку обе заколерованы в разные цвета. Директор бросает трубки при попытке выяснить почему так получилось. Классная клиентоорентированность. Стоимость одной банки вышла порядка 1500р. Деньги на ветер.
Это маленький ад. Большие очереди в сезон и что больше всего убило это люди на подъезде к границе которые якобы проведут без пробки. Почему их не разгонят непонятно. Центролизованного потока нет, все лезут у кого на сколько хватит наглости.
Очень хороший семейный отель.
Номера небольшие уютные в 2х местном номере разбирается кресло.
Немного грезноватые стены но представляю какой поток проходит за сезон людей с детьми, неудивительно.
Есть все необходимое:
- хороший мощный фен
- банные и пляжные полотенца (хотя на месте отеля я бы заменила пляжные полотенца с махровых на хлопковые)
- сейф
- место для сушке вещей и прищепки
- 2 мусорки
- минихолодильник
- шампунь, гель для душа, мыло для рук, швейный набор.
Очень удобные матрасы в номерах это прям огромный жирный +.
Уборка в номерах каждый день, убирают мусор меняют полотенце для ног.
На этаже есть куллер с горячей и холодной водой.
По питаю хорошее разнообразие всегда есть фрукты, творог (очень вкусный).
На завтрак всегда на выбор 3 каши одна из них овсянка на воде и + есть хлопья с молоком
Сосиски, вареники, сырники/запеканка, бличики с начинкой(сладкой), омлет 2 видах, колбаса, сыр, гренки, оладьи, горячие бутерброды.
На обед 3 вида горячего, из мясо в основном курица запечённая, котлетки курица-говядина, люля, есть просто отварная курица, голубцы, мясо с картошкой, чихохбили, курица в сливочном соусе, 3 вида салата, 3 гарнира (макароны, рис, гречка, булугур) , овощи (варёная цветная капуста, брокколи, кабачки под сыром, рагу), пельмени.
Ужин окрошка, бульон, салаты, мясные блюда, гарнир, арбуз, дыня.
Бассейн не подогревается, но можно пойти в соседний корпус там с подогревом.
Нам очень понравилось если решим возвращаться в Витязево,то этот отель будет в приоритете.
Первая бпреговая линия, но до пляжа все равно надо идти, т.к. полосу застройки от пляжа отделяют песчаные дюны.
Дорожка до самого пляжа выстелена досками, что очень порадовало мы ходили с детской коляской.
Своя парковка.
Хорошее расположение пункт. Внутри чисто.
С коляской не заедешь (пандус есть но толку от него нет), чтобы забрать заказ пришлось бросить коляску на улице, взять ребенка на руки и пойти внутрь.
Красивое место, но если бы его отреставрировали и почистили водоём, было бы еще лучше. Много торговых лавочке и сувенирных магазинрв
Бронировали жилье общаясь через смс в вотсапе, бронировали через хозяйку. Нужно было 2 номера с 2х спальными кроватями ( это было принципиально т.к. ехал маленький ребенок 2,5года и для него не предусматривается доп место). Когда звонили этот вопрос уточнялся сказали что да 2х спальные кровати, на сайте фото тоже с 2х спальными. По итогу приехали а нам предоставляют номера с 2мя односпальными кроватями и хозяйка сказала что на фото с сайта не надо смотреть🤷♀️. Скандалить мы не стали это бесполезно, а после 30 часовой дороги не было сил. Плюнула и уехали не забрав бронь.
А теперь о самом гостевом доме:
3х этажное здание зажато между другими домами территории мы не увидели, стоянки для автомобилей нет, есть гараж на 5 или 6 машин ( но номеров в доме больше) и тут видимо как повезет, а так бросать машину в переулке, ну такое себе.
В здании 2 винтовых лестницы, на фото они выглядят обычными, по факту слижком узкие ступени. Трезвым очень тяжело подняться и спуститься, отпускать ребенка одного не безопасно, а под бокалом вина лучше спать на диванчике у рисепшена.