При заселении наши фамилии искали полчаса. Потом пять раз прочитали мою фамилию не правильно, каждый раз коверкая ее, при том условии, что каждый раз я поправляла. Меня заселили с моей коллегой в одноместный номер, когда для нас был забронирован двухместный . При вопросе почему так, нам сказали что организация решила сэкономить. При утренней встрече с организатором было выясненно об ошибке администратора в гостинице. Также при заселении пришлось просить дополнительные вещи: полотенца, кружку - на что был получен вопрос « А зачем? У вас в номере все должно быть!» после чего пришлось ей ( администратору) же пришлось повторять, что в одноместном номере живут двое!
Это просто отвратительно!
Никаких завтраков включенных нет, о чем говорится в других отзывах. Проблемы с напором, постоянно прыгает вода, то горячая, то холодная.
С нашими коллегами, которые приехали на день позже поступили совершенно не красиво. Для них бронировали номера с 5-6 апреля. Администратор неправильно записала даты. Номера бронировал глава Минспорта. 5.04 вечером были разбирательства, где администрация гостиницы заселила в номера других людей, четко утверждая о том, что даты бронирования уже прошли. Утром 6.04, когда я собирала вещи, так как выезжаем, моя коллега стояла на выходе из комнаты, я обувалась и одевала куртку, подходит администратор и предлагает свою визитку, чтобы мы приехали еще раз, на что моя коллега ответила, мы не выбираем, бронируют организаторы, мы туда и едем. Администратор сказала: «У вас такие организаторы, нормальные даты сообщить не могут! Я не оправдываюсь, просто говорю!» После этого мне больше не хотелось ни на минуту там задерживаться, зная о ее ошибке, я просто не стала вечером писать отзыв, портить репутацию. Но после этих слов я считаю, что эта гостиница недостойна видеть у себя Спортивных судей! Управляющие гостиницей, увольте этих администраторов, они не компетентны в своей работе, наймите нормальных людей, которые будут ответственно подходить к таким требованиям!
Была в заведении 28.01.2025
Мне понравилось все. Заведение посещаю постоянно, как приезжаю в город. Официант Жасмин просто прелесть. Все по делу, ничего лишнего, быстро обслуживает, видно что ей нравится ее работа. Меню разработали хорошо. Много новых блюд. Особенно стал более разнообразный выбор барного меню.