Отмечала своё день рождения в этой сауне. Администратор Татьяна добрая и приветливая девушка. В сауне чисто и порядок. Только один недочёт плитка в бассейне осыпается. Дети поранили ноги. В остальном всё понравилось)
Оставила заявку на сайте. Предварительно одобрили под низкий процент даже со страхованием. По горячей линии компетентно проконсультировали. Но самое интересное началось в отделении банка. Старший кредитный специалист Ирина предложила кредит под 10,9% но с сж, сказав, что без сж будет дороже и переплата больше. Хорошо. Оформили. Подписание проходит по смс. И только дома я поняла, что у меня полный комплекс страховок, 3 страховки от альфа страхования + 2 страховки на карты ( об этом мне Ирина ничего не сказала). Дома я позвонила на горячую линию альфа банка, мне убрали эти 2 страховки по карте. А остальные буду возвращать. Разговор с сотрудником альфа страхования был ужасный. Грубая, дерзкая женщина, пугает какими-то статьями. Еле еле выслушала её монолог, потому что они разговаривают не менее 10 минут( регламент). Очень пожалела, что сделала рефинансирование в этом банке. Мне только нравится их кредитная карта, больше ничего. Уважаемое руководство, просьба, чтобы ваши сотрудники обговаривали все нюансы.